Premium Durak · 11 / 12

Sözün altındaki ihtiyacı dinle

“Empatik dinlemek, karşındakinin sözlerinin altındaki duygu ve ihtiyacı duyup ona geri yansıtmaktır; hemen çözmeye, akıl vermeye ya da kendini savunmaya koşmak değil.”

Tarifen kontrol ediliyor…