
Premium Durak · 6 / 12
Gözlem, his, ihtiyaç, rica
“Marshall Rosenberg'in dört adımı: gözlemlediğini değerlendirmeden söyle, ne hissettiğini söyle, hissin arkasındaki ihtiyacı söyle ve karşındakinin reddedebileceği belirli bir rica yap. Reddedemeyecekleri bir rica talep olur ve talepler tehdit olarak duyulur.”
Tarifen kontrol ediliyor…