Değeri asla bedavaya verme — takas et: verdiğin her taviz, senin istediğin bir taviz olarak geri dönmeli.

İtirazlar sana fiyatındaki baskıyı çözmeyi öğretti. Bu durak, fiyat konuşmasının kendisi için oyun planını veriyor — anlaşmayı dondurmadan rakamını korumak.

Kaynak: Getting to Yes · Durak 10 / 12