Premium Durak · 11 / 12

Odadaki duygu

“Goleman'ın sonraki becerileri ilkinin üstüne kurulur: adlandırılmış duyguyu düzenlemek, ki bastırmak değildir, ve empati, yanıt vermeden önce karşındakinin hâlini okumak, ki öğrenilebilir; böylece kendi tepkini başkasınınkini görecek kadar tutabilirsin.”

Tarifen kontrol ediliyor…