التخلّي عن الشكل الثابت

يختم غرين الكتاب بصورة الماء: يأخذ شكل ما يحتويه ولا يمكن القبض عليه. وأمثلته قادة ودول نجت بالتكيف بينما تحطم منافسون أكثر جمودًا. وإذا قُرئت الفكرة للعمل اليومي فهي سليمة في معظمها. فالخطط المكتوبة في العام الماضي تواجه سوقًا تغيّرت، ومن يعرّفون أنفسهم بأسلوب واحد أو دور واحد يتعثرون حين يتوقف هذا الأسلوب عن العمل. والتخلي عن الشكل الثابت هنا يعني أن نمسك استراتيجياتنا بخفة، ونتعلم بسرعة، ونغيّر الاتجاه دون أن نعدّ التغيير هزيمة. ولا يعني أن نكون بلا مبادئ. فالحد الأخلاقي مهم: تكييف الأساليب حكمة، أما تغيير القيم أو الكلمة بحسب كل جمهور فمجرد تناقض، وهو يهدم السمعة التي يدعونا غرين نفسه إلى حراستها. والقراءة الدفاعية أن ننتبه إلى من تتغير مواقفهم بتغير الحاضرين، ونعتمد عليهم بقدر ذلك.