النفوذ التفاوضي لا يعني من الأكبر حجمًا، بل من يريد الشيء أكثر، ومن لديه ما يخسره أكثر إن انهار الاتفاق.

التقنيات تعمل داخل ميزان قوى، والنفوذ التفاوضي هو هذا الميزان: ما يريده كل طرف، وما يخشاه، وما لا يحتمل خسارته، وهي أمور تبقى في الغالب خفية حتى نبحث عنها.

المصدر: لا تقبل بالحل الوسط أبدًا · المحطة 12 من 13