BookYol

مفهوم

الحالة الداخلية تتسرّب

تسرّب الحالة الداخلية ⁦(Internal State Leaks)⁩ فكرة مركزية في «خرافة الكاريزما»: ما نشعر به في داخلنا يظهر على وجوهنا وأصواتنا ووقفتنا شئنا أم أبينا، ولذلك فالطريق الموثوق لتغيير انطباعنا عند الآخرين هو تغيير الحالة الداخلية، لا مراقبة كل إيماءة.

تعمل نصائح لغة الجسد عادة من الخارج إلى الداخل: قف هكذا، وضع يديك هكذا. وتكشف كابان عيب ذلك؛ فلا يمكن ضبط عشرات الإشارات الصغيرة في وقت واحد، وما ننساه منها، كالتوتر حول العينين أو الصوت الذي يرتفع، يفضح القلق الذي نخفيه. ويلتقط الآخرون عدم التطابق فيثقون بنا أقل. ولهذا تعمل كابان من الداخل إلى الخارج: إذا شعرنا بالثقة وبنية طيبة تجاه الشخص، ظهرت معظم الإشارات الصحيحة من تلقاء نفسها. وأداتها الأساسية الخيال؛ فالذهن والجسد يستجيبان لمشهد متخيَّل بوضوح بطرق تشبه في كثير منها استجابتهما للمشهد الحقيقي. واستعادة وقت شعرنا فيه بالكفاءة والارتياح، بتفاصيله من مكان وأصوات وأحاسيس، قبل لحظة صعبة، تغيّر حالتنا بما يكفي لتغيير ما يتسرّب منها. وعندئذ تتبع الإيماءات الشعور بدل أن تقاومه.

مثال من الواقع

يتمرن عمر، طالب الدكتوراه في القاهرة، على وقفته أمام المرآة استعدادًا لمناقشة رسالته، ويبقى متصلبًا. وقبل المناقشة الحقيقية يجلس في الممر دقيقتين ويستعيد بالتفصيل عصر اليوم الذي قُبل فيه بحثه الأول: الرسالة الإلكترونية، ومكالمته لأمه، والمشي في الخارج. يدخل أكثر ارتخاءً، وتعلّق اللجنة على هدوئه.

طريقة استخدامه

  1. 1تدوين لحظة شعرنا فيها بالكفاءة والارتياح، بأكبر قدر ممكن من التفاصيل الحسية.
  2. 2قبل المحادثة المهمة القادمة: تخصيص دقيقتين لاستعادة تلك اللحظة بأوضح صورة ممكنة.
  3. 3بعدها: ملاحظة ما إذا كنا قد فكرنا في إيماءاتنا أقل؛ فتلك علامة على أن الحالة الداخلية قامت بالعمل.