مفهوم
الكاريزما المكتسبة
الكاريزما المكتسبة (Learnable Charisma) هي رأي أوليفيا فوكس كابان بأن الكاريزما ليست صفة يولد بها الإنسان، بل حصيلة سلوكيات محددة، معظمها غير لفظي وينبع من حالة داخلية، يمكن لأي شخص أن يتدرب عليها، وهي تزيد وتنقص بحسب الموقف.
الرأي الشائع يعامل الكاريزما على أنها هبة: بعض الناس يدخلون القاعة فتلتفت إليهم، والبقية يتفرجون. أما كتاب كابان «خرافة الكاريزما» (The Charisma Myth) الصادر عام 2012 فيقول العكس. ما يسميه الناس كاريزما نمط من السلوك: مقدار انتباه الشخص، وهدوء جسده، ودفء نظرته، والمساحة التي يشغلها. ولأن هذه السلوكيات تنبع مما يجري في داخل الشخص، يمكن أن يكون الإنسان نفسه آسرًا في اجتماع وباهتًا في الذي يليه. وهذا التفاوت هو مصدر الأمل؛ فما دامت الكاريزما تتغير مع الموقف، فيمكن تغييرها عن قصد. والطريقة ليست تقليد إيماءات شخص جذاب، فذلك يبدو في الغالب كزيّ مستعار، بل تغيير الحالة الداخلية التي تصدر عنها الإيماءات، والتدرب على عدد قليل من الإشارات الخارجية التي يصعب تزييفها. وبهذا تصبح الكاريزما مهارة تُدرَّب كما يُدرَّب الصوت، لا شيئًا يملكه المرء أو يفتقده.
مثال من الواقع
يعمل خالد مهندسَ أنظمة في جدة، وهو مقتنع بأنه بلا كاريزما: يقرأ من أوراقه في العروض، وينصرف العملاء إلى هواتفهم. وخلال شهر يتدرب على أمر واحد فقط: أن يكون حاضرًا تمامًا في الدقائق الخمس الأولى من كل مكالمة مع عميل. يلاحظ مديره الفرق قبله، ويطلب عميلان أن يتولى خالد مشروعهما التالي بالاسم.
طريقة استخدامه
- 1استعادة موقف كنا فيه في أشد حالاتنا جاذبية وموقف كنا فيه باهتين، وتدوين ما كان مختلفًا في داخلنا.
- 2اختيار محادثة قادمة وتحديد سلوك واحد للتدرب عليه فيها، مثل الانتباه الكامل أو الإيقاع الأبطأ.
- 3تدوين ما فعله الطرف الآخر بشكل مختلف بعدها، والتعامل معه بوصفه بيانات تدريب لا حكمًا على الشخصية.