طريق مؤلف · 12 محطة · 12 يومًا · المسار المهني والأعمال ‹ التواصل
التفكير بأدوات ديل كارنيجي
12 محطة عبر كتابَي كارنيجي، من الاهتمام الذي يكسب شخصًا واحدًا إلى التحضير الذي يحمل قاعة كاملة، وتنتهي بكلمة قصيرة خاصة بنا.
نربط كتابين خرجا من الفصل نفسه: الاهتمام والإصغاء والإقناع من «كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس»، ثم القواعد نفسها أمام قاعة من «الطريق السريع والسهل إلى الحديث المؤثر». ترتيب المحطات ترتيب تعليمي صمّمه BookYol، لا ترتيب المؤلف.
الطريق، محطةً محطة
01الاهتمام الصادق بالناس
~5 دقائقمن «كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس»
محطة اليوم: ابدأ ←
02الإصغاء قبل الكلام
مقفلةمن «كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس»
03إشعار الآخر بأهميته بصدق
مقفلةمن «كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس»
04البدء بما يريده الآخر
مقفلةمن «كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس»
05لا أحد يكسب الجدال
مقفلةمن «كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس»
06البداية الودية
مقفلةمن «كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس»
علامة فارقة
حوار يتقدّم
أصغينا قبل الرد في حوار حقيقي، وسمّينا ما يريده الطرف الآخر، وخرجنا من جدال، وافتتحنا حديثًا صعبًا بنقطة يوافقنا عليها.
07ترك الفكرة لصاحبها
مقفلةمن «كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس»
08نخاطب القاعة كما نخاطب شخصًا واحدًا
مقفلةمن «الطريق السريع والسهل إلى الحديث المؤثر»
09لنتحدث عمّا كسبنا الحق في الحديث عنه
مقفلةمن «الطريق السريع والسهل إلى الحديث المؤثر»
10تحضير الأفكار لا حفظ النص
مقفلةمن «الطريق السريع والسهل إلى الحديث المؤثر»
11الصيغة السحرية: حادثة ثم طلب ثم فائدة
مقفلةمن «الطريق السريع والسهل إلى الحديث المؤثر»
12الختام المقصود: تخطيط الثلاثين ثانية الأخيرة
مقفلةمن «الطريق السريع والسهل إلى الحديث المؤثر»
علامة فارقة
الوجهة: كلمة تشبهنا
كلمة قصيرة محضّرة على بطاقة واحدة، مبنية من حادثة وطلب وفائدة، ومجرّبة بصوت مسموع وبكلمات مختلفة، وتنتهي بطلب واحد واضح.