ممارسة النية الطيبة

الابتسامة الدافئة غير المحسوسة تقف عادة عند الفم، والناس ينظرون إلى العينين. ولهذا لا تعلّم كابان إيماءات دافئة، بل طرقًا للشعور بالدفء عن قصد. أبسطها الامتنان: ملاحظة أشياء قليلة تسير على ما يرام قبل اجتماع تُليّن الوجه. والنية الطيبة تذهب أبعد: أن ننظر إلى الشخص ونتمنى له الخير في صمت، أو نتخيله طفلًا، أو نستحضر الجوانب الطيبة في حياته، خصوصًا حين نجده صعبًا. والتعاطف يطلب منا أن نتخيل ما دفعه إلى سلوكه. وليس شيء من هذا موافقة على كل أحد؛ بل هو تغيير لحالتنا بما يكفي ليكون الدفء الذي يقرؤه الناس فينا حقيقيًا. وتضيف كابان أن الدفء تجاه الآخرين صعب ما دمنا قساة على أنفسنا، لأن نقد الذات يظهر على الوجه أيضًا؛ ولذلك يأتي التعاطف مع الذات أولًا. وبعد التمرّن تستغرق هذه التمارين ثوانيَ، ويمكن أداؤها في منتصف الحديث.