القرار الحاسم السريع

وصف هيل عادة الحسم السريع والتمسك بالقرار بأنها سمة من أُعجب بهم، وحمّل التسويف مسؤولية كثير من الإخفاقات. وحذّر أيضًا من ترك آراء الآخرين تقرر عنا. وملاحظة أن للتأخير نفسه ثمنًا ملاحظة منصفة. فتأجيل قرار بشأن دين أو عرض عمل هو قرار أيضًا، وكثيرًا ما يكون أسوأ. لكن قاعدة هيل تعامل كل اختيار بالطريقة نفسها، وأبحاث القرار لا تفعل ذلك. ومن التمييزات النافعة، وقد نشره في عالم الأعمال جيف بيزوس، التفريق بين القرارات القابلة للتراجع، وهذه ينبغي أن تُتخذ بسرعة، والقرارات التي يصعب الرجوع عنها، وهذه تستحق الأدلة ورأيًا ثانيًا ووقتًا. ثم إن تغيير الرأي ببطء فضيلة ما دامت الوقائع لم تتغير. فإذا تغيرت صار التمسك عنادًا أو وقوعًا في فخ التكلفة الغارقة.