مفهوم
التركيز على العملية لا الناتج (Process, Not Product)
التركيز على العملية لا الناتج هو الالتزام بقضاء مدة محددة من العمل المركّز، مثل 25 دقيقة، بدلًا من الالتزام بإنهاء المهمة، حتى يفقد البدء ما يحمله من رهبة.
التسويف في الغالب ليس كسلًا، بل هروب سريع من انزعاج قصير يرافق لحظة البدء. تستشهد باربرا أوكلي في كتابها عن تعلّم الرياضيات والعلوم بدراسة تصوير دماغي أجراها إيان لايونز وسيان بيلوك. لدى من يعانون قلق الرياضيات، كان مجرد توقّع مسألة رياضية كافيًا لتنشيط مناطق في الدماغ مرتبطة بالألم. واللافت هو التوقيت، فالانزعاج يبلغ ذروته قبل العمل لا في أثنائه. حين يكون الهدف «إنهاء التقرير» يبقى هذا التوجّس حاضرًا، لأن الناتج كبير وغامض وسيخضع للحكم. أما «العمل على التقرير 25 دقيقة» فهدف صغير وواضح، يتحقق بمجرد أن يبدأ المؤقّت بالعدّ. عندها لا يعود السؤال: هل سننجح؟ بل يصبح: هل حضرنا وجلسنا إلى العمل؟ وبعد الدخول في المهمة يخفت ذلك الألم الاستباقي عادةً، ويأتي الناتج ثمرةً طبيعية لجلسات متكررة. والأداة التي تقترحها أوكلي لذلك هي تقنية بومودورو (Pomodoro): مؤقّت واحد ومهمة واحدة ومدة بلا مقاطعة.
مثال من الواقع
يوسف مهندس مدني في جدة، أمامه أسبوعان لتسليم دراسة جدوى لمستودع تبريد. أجّل كتابة قسم التكاليف خمسة أيام متتالية، وكانت قائمته تقول «إنهاء الدراسة». غيّرها إلى «ثلاث جلسات من 25 دقيقة بعد صلاة الفجر». في الجلسة الأولى لم يكتب سوى جدول ناقص بأسعار الإسمنت والحديد بالريال. ومع ذلك عدّ الصباح ناجحًا لأنه أتمّ جلساته الثلاث. بعد ستة أيام كانت بين يديه مسودة كاملة قابلة للتحسين.
طريقة استخدامه
- 1تحويل مهمة مؤجَّلة واحدة إلى التزام زمني: استبدال «إنهاء المهمة» بعبارة «25 دقيقة على المهمة»، وتحديد ساعة للبدء.
- 2ضبط المؤقّت وإبعاد الهاتف، ثم العمل على أي جزء من المهمة حتى يرنّ. فالمعيار هو البقاء في العمل، لا جودة ما يُنجز.
- 3أخذ استراحة قصيرة، ثم تقييم اليوم بعدد الجلسات المكتملة لا بعدد المهام المنتهية، وتكرار ذلك في الغد.