«ما يجعل القرار عظيمًا ليس أن تكون نتيجته عظيمة. القرار العظيم ثمرة عملية جيدة.»

لماذا قيل

تكتب آني ديوك هذه العبارة في الفصل الأول من «التفكير بمنطق الرهان» ⁦(Thinking in Bets)⁩، بعد عشرين عامًا قضتها لاعبةً محترفة للبوكر. وهي حجتها ضد الحكم بالنتيجة ⁦(Resulting)⁩، أي عادة تقييم القرار بما انتهت إليه الأوراق.

ما معناه فعلًا

قد يخسر القرار الجيد ويربح القرار السيئ، لأن المستقبل يكشف أوراقه بعد أن نختار. والحكم بالنتيجة يعلّمنا أن نكرر الأخطاء التي حالفها الحظ، وأن نتخلى عن الخيارات الصائبة. وعبارة ديوك تفصل بين سؤالين يدمجهما معظم الناس في سؤال واحد: هل كانت النتيجة جيدة؟ وهل كان القرار جيدًا بالنظر إلى ما كان يمكن معرفته وقتها؟ والسؤال الثاني وحده هو ما نملك تحسينه.

كيف يُستخدم

1. 1مراجعة قرار سابق بما كنا نعرفه وقت اتخاذه، لا بما نعرفه الآن.
2. 2وضع القرار في واحد من أربعة مربعات تجمع جودة القرار بجودة النتيجة (قرار جيد أو سيئ، ونتيجة جيدة أو سيئة)، ثم تعديل عملية اتخاذ القرار في مربعَي القرار السيئ وحدهما.