مفهوم
خطة العمل في صفحة واحدة
خطة العمل في صفحة واحدة (One-Page Business Plan) خطة قصيرة بما يكفي لرؤيتها كاملة. ونسخة كريس جيلبو منها في «ابدأ مشروعك بـ100 دولار» (The $100 Startup) ترجع إلى خمسة أسئلة: ماذا يبيع المشروع، ومن يشتري، وكم يكلّفه ذلك، وكيف يعرف بالمشروع، وكيف يحصل المشروع على ماله. ومهمتها أن تكشف أي سطر ما زال فارغًا.
في نموذج جيلبو أسئلة أخرى قليلة، لكن هذه الخمسة تحمل معظم الثقل. وقد يضيف مؤلفا «إعادة تصميم العمل» (Rework) أن أي خطة تُكتب قبل وجود عميل تخمين، ولهذا تكفي صفحة واحدة. والصفحة ليست للبنك ولا للمستثمر؛ إنها أداة للمالك. فملؤها يكشف الفجوة: معظم من يؤسسون مشروعهم الأول يكتبون السطرين الأول والثالث، ثم يقفون حائرين أمام الرابع، أي كيف يعرف العملاء بالمشروع، وهناك يكمن عمل الأسبوع التالي. وتُعاد كتابة الصفحة كلما تعلّم المشروع شيئًا، وحين يصل العملاء تمتلئ أسطرها بالأرقام الحقيقية بدل التخمينات.
مثال من الواقع
الأسطر الخمسة عند ليلى، المترجمة القانونية في دبي: ترجمة المستندات القانونية التي لا تتجاوز 20 صفحة خلال 48 ساعة؛ لمكاتب المحاماة الصغيرة وشركات التصدير في دبي؛ برسم ثابت لكل مستند؛ يصل إليها العملاء عبر 10 من عملائها السابقين وما يحيلونه إليها؛ والدفع مقدمًا بالتحويل البنكي. استغرق ملء السطر الرابع أسبوعًا، واستغرقت الأسطر الأخرى ساعة.
طريقة استخدامه
- 1كتابة الأسطر الخمسة في جلسة واحدة، وترك ما لا يُعرف بعد فارغًا.
- 2السطر الفارغ هو عمل هذا الأسبوع.
- 3إعادة كتابة الصفحة كلما علّم أحد العملاء المشروعَ شيئًا جديدًا.