مفهوم
التجربة الصغيرة
التجربة الصغيرة (Ooching)، بتعبير تشيب ودان هيث، هي اختبار الخيار على نطاق ضيق وبتكلفة قليلة قبل الالتزام الكامل به، مثل العمل المستقل قبل الانضمام إلى الشركة، والاستئجار قبل الشراء، والتجربة المحدودة قبل التطبيق الشامل، فتحلّ نتيجة فعلية محل التنبؤ.
تقوم معظم القرارات الكبيرة على تنبؤ بما سنشعر به، أو بمدى نجاح الخيار، والتنبؤ هو الموضع الذي تسكنه الثقة المفرطة (Overconfidence). أما التجربة الصغيرة فتشتري معلومات حقيقية بتكلفة منخفضة. ويشير الأخوان هيث في كتاب «الحسم» (Decisive) إلى حدّين لها. أولهما أن بعض القرارات لا يمكن اختبارها على نطاق صغير، لأن الالتزام نفسه هو موضوع القرار، وفي هذه الحالة لا مفر من التنبؤ بأفضل ما يمكن. وثانيهما أن التجربة الصغيرة قد تتحول إلى ذريعة للتأجيل بلا نهاية؛ ولذلك تحتاج إلى نطاق محدد وتاريخ انتهاء يُتخذ القرار بعده. وبلغة الرهانات، تشتري التجربة الصغيرة المعلومات قبل وضع الرهان كله.
مثال من الواقع
بدلًا من قبول عرض وظيفي أو رفضه، يطلب عادل، مدير المنتج في الرياض، أن يعمل مستشارًا للشركة ستة أسابيع على مشروع محدد. ويخبره اثنان من مديري المنتجات الأربعة الذين غادروا تلك الشركة في العام الماضي أن هذا بالضبط ما تمنيا لو فعلاه.
طريقة استخدامه
- 1قبل الالتزام، يمكنك أن تسأل: ما النسخة الصغيرة من هذا القرار التي يمكن تجربتها خلال أسبوعين؟
- 2تحديد نطاق للتجربة وتاريخ لانتهائها، ثم اتخاذ القرار.
- 3إذا تعذّرت النسخة الصغيرة، فالبديل تسمية الافتراض الذي يقوم عليه الرهان.