«الشركات السعيدة كلها مختلفة: كل منها تكسب احتكارًا بحل مشكلة فريدة. والشركات الفاشلة كلها متشابهة: فشلت في الهروب من المنافسة.»

لماذا قيل

يكتب بيتر ثييل هذه العبارة في الفصل الثالث من «من صفر إلى واحد» ⁦(Zero to One)⁩، وهو فصل يأخذ عنوانه منها، ويقلب فيه الجملة الافتتاحية الشهيرة لرواية تولستوي «آنا كارنينا» عن العائلات السعيدة والعائلات التعيسة. ويجادل الفصل بأن الأرباح الدائمة من نصيب الشركات المحتكِرة، ثم يتناول الفصل الذي يليه ما يسميه ثييل «أيديولوجيا المنافسة».

ما معناه فعلًا

يستخدم ثييل كلمة «الاحتكار» بمعنى محدد: شركة تتقن ما تفعله إلى حد لا يقدّم معه أحد بديلًا قريبًا منها، لا شركة تبلغ الهيمنة بالتحايل. ففي السوق المزدحمة تتنافس الشركات حتى تتآكل أرباحها، وتنفق طاقتها في تقليد بعضها بعضًا. وتقول العبارة إن النجاح والفشل لا يتماثلان: كل نجاح دائم يختلف عن غيره، لأن كل شركة ناجحة حلّت مشكلة مختلفة بطريقة لم يقدر عليها سواها. أما الإخفاقات فتتشابه لأن سببها واحد: بقيت الشركة في معركة يمكن فيها استبدال منتجها بمنتج آخر دون عناء. والقراءة العملية للعبارة هي البحث عن المشكلة التي يمكن امتلاكها، بدل السوق التي يتزاحم عليها الجميع.

كيف يُستخدم

1. 1كتابة ما يقدّمه المشروع ولا يستطيع العميل أن يجده بسهولة في مكان آخر. فإذا جاءت القائمة فارغة، فالمشروع ينافس ولا يبني شيئًا.
2. 2البدء بسوق صغيرة يمكن السيطرة عليها، قبل أي محاولة للتوسع.
3. 3قبل دخول سوق مزدحمة: حصر المنافسين الذين يستطيع العميل التحول إليهم غدًا. فإن طالت القائمة، فالبحث يتجه إلى مشكلة أضيق لا يحلّها أي منهم جيدًا.