«كل لحظة في عالم الأعمال لا تحدث إلا مرة واحدة.»

لماذا قيل

بهذه الكلمات يفتتح بيتر ثييل كتابه «من صفر إلى واحد» ⁦(Zero to One)⁩. ثم يجادل بأن الشركات العظيمة القادمة لن تكرر سابقاتها: فالتقليد يضيف مزيدًا من شيء مألوف، أما التقدم الحقيقي فيأتي من صنع شيء جديد، أي الانتقال من الصفر إلى الواحد.

ما معناه فعلًا

العبارة تحذير من أكثر الاستراتيجيات شيوعًا في عالم الأعمال: البحث عن شيء نجح ثم تكراره. ويرى ثييل أن الظروف التي صنعت أي اختراق كانت مرتبطة بلحظتها، ولا تعود. قد تدرّ النسخة المقلَّدة مالًا، لكنها تضيف نسخة أخرى من شيء موجود أصلًا. أما الشركات التي تُحدث تغييرًا حقيقيًا فتفعل ما لم يفعله أحد قبلها. وهذا أصعب في التخطيط وأصعب في التبرير، إذ لا سابقة يُستشهد بها، لكنه السبيل الوحيد إلى شيء جديد حقًا. فالعبارة تدعو إلى قراءة قصص النجاح بوصفها تاريخًا، لا تعليمات.

كيف يُستخدم

1. 1حين تُبرَّر خطة أساسًا بأنها «نجحت معهم»، يكون السؤال: ما الذي جعلها تنجح آنذاك، وهل ما زال ذلك صحيحًا اليوم؟
2. 2تسمية أمر واحد يعدّه الفريق مستحيلًا في سوقه، وتخصيص ساعة للتفكير فيما يجب أن يكون صحيحًا كي ينجح.
3. 3حين تبدأ خطة بعبارة «النسخة العربية من…»، يكون السؤال: ما المشكلة التي يعانيها العملاء المحليون ولم يحتج التطبيق الأصلي إلى حلّها قط؟