BookYol

طريق · 12 محطة · 12 يومًا · المسار المهني والأعمال ‹ القيادة

قيادة فريقك الأول

من يحقق فريقه نتائج أفضل بفضله لا رغمًا عنه: يعقد اجتماعات فردية ينتظرها الفريق، ويقدّم تغذية راجعة تُحدث أثرًا، ويفوّض القرارات، ويبني فريقًا يُحسن الخلاف ثم يلتزم بما قرره.

اثنتا عشرة محطة، واحدة كل يوم، من ستة كتب يعود إليها المديرون الجدد مرة بعد مرة: ما أصبح عليه عملنا، والأيام التسعون الأولى، والرافعة الإدارية، والاجتماع الفردي، والصراحة الجذرية، والتغذية الراجعة، وتفويض القرار، والكفاءة والوضوح، والثقة، والالتزام، والتوظيف والمحادثات الصعبة. وينتهي الطريق بنظام تشغيل المدير في صفحة واحدة، وخطة لتطبيقه في الأسابيع الأربعة التالية.

إدارة مرحلة الانتقالالاجتماعات الفرديةالتغذية الراجعةالتفويضالثقة داخل الفريق
ابدأ المحطة 1: مجانًا، نحو 5 دقائق، دون تسجيل ←

الطريق، محطةً محطة

0 من 12
  1. 01عملنا تغيّر

    ~4 دقائق

    من «صناعة مدير»

    محطة اليوم: ابدأ ←

  2. 02الأيام التسعون الأولى

    مقفلة

    من «الـ90 يومًا الأولى»

  3. 03الرافعة الإدارية

    مقفلة

    من «الإدارة عالية الإنتاجية»

  4. 04الاجتماع الفردي

    مقفلة

    من «الإدارة عالية الإنتاجية»

  5. 05الاهتمام الشخصي والتحدي المباشر

    مقفلة

    من «الصراحة الجذرية»

  6. 06تغذية راجعة تُحدث أثرًا

    مقفلة

    من «الصراحة الجذرية»

  7. علامة فارقة

    الاجتماعات الفردية منتظمة

    اجتماعات فردية محجوزة مع كل مرؤوس مباشر، بجدول أعماله هو، وقد عُقدت أولاها؛ وتغذية راجعة محددة ومباشرة قدّمناها، وأخرى طلبناها. ليست سلسلة اجتماعات، بل الإيقاع الذي يبدأ الفريق من خلاله في الثقة بنا.

  8. 07تفويض القرار، لا المهمة

    مقفلة

    من «أدِر السفينة»

  9. 08الكفاءة والوضوح

    مقفلة

    من «أدِر السفينة»

  10. 09الثقة أولًا، ثم الخلاف

    مقفلة

    من «أوجه الخلل الخمسة التي تصيب أي فريق»

  11. 10الالتزام، ثم المساءلة بين الزملاء

    مقفلة

    من «أوجه الخلل الخمسة التي تصيب أي فريق»

  12. 11التوظيف، وأصعب محادثة

    مقفلة

    من «صناعة مدير»

  13. 12نظام تشغيل المدير، في صفحة واحدة

    مقفلة

    من «صناعة مدير»

  14. علامة فارقة

    الوجهة: مدير، لا خبير نال ترقية

    نظام تشغيل المدير في صفحة واحدة، مكتوب وقد طُبّق أسبوعه الأول: الاجتماعات الفردية لم تنقطع، وقرار واحد فوّضناه بعبارة «أنوي أن…»، ومحادثة صعبة أجريناها أو حجزنا موعدها، وهدف الفريق مكتوب في جملة واحدة. وأربعة أسابيع أخرى تجعله عادة. ليس المقصود مديرًا مثاليًا، بل شخصًا كفّ عن أداء العمل بنفسه.