Kavram
Sohbet Kıvılcımları
Sohbet kıvılcımları, rutin bir cevap yerine bir hikâye ya da duygu davet eden açık sorulardır; örneğin birine ne iş yaptığını değil, son zamanlarda heyecan verici bir şey üzerinde çalışıp çalışmadığını sormak. Vanessa Van Edwards bunları havadan sudan sohbeti hızla aşmak için önerir.
İlk konuşmaların çoğu bir senaryoyla ilerler: Ne iş yapıyorsunuz, nerelisiniz, trafik nasıldı? Senaryo güvenlidir; sorun da budur. İnsanlar otomatik pilotta cevap verir ve iki taraf da konuşmayı unutur. Van Edwards hazır soruların yerine bir şey tutuşturan sorular koymayı önerir. "Ne iş yapıyorsunuz?" bir unvan getirir; "Son zamanlarda heyecan verici bir şey üzerinde çalışıyor musunuz?" bir hikâye getirir ve hangisini anlatacağını karşınızdaki seçer. "Nasılsınız?" "İyiyim" getirir; "Bu haftanın en güzel anı neydi?" bir anı getirir. Becerinin ikinci yarısı, kişiyi neyin canlandırdığını dinlemektir: Bir konu açıldığında sesinde ya da enerjisinde beliren bir değişiklik. Bir sonraki sorunuza geçmek yerine o ipliği izlersiniz. Bunu sonradan hatırlayıp bir dahaki karşılaşmada açmak, ilginin gerçek olduğunu gösterir. Sorular numara değil araçtır: İşe yararlar, çünkü karşınızdakine önemsediği şey hakkında konuşma fırsatı verirler.
Gerçek hayattan bir örnek
Ankara'da mühendis olan Barış, sektör etkinliklerinden çekiniyor, çünkü her konuşma unvandan sonra ölüyor. Bir sonrakinde "Şu sıralar işinizin en güzel yanı ne?" diye soruyor. Tanımadığı biri, Trabzon'daki bir köprü projesini anlatırken canlanıyor. Yirmi dakika konuşuyorlar ve akşam bitmeden kadın onu iki meslektaşıyla tanıştırıyor.
Nasıl kullanılır
- 1"Ne iş yapıyorsunuz?" ve "Nasılsınız?" yerine kullanacağınız iki kıvılcım sorusu yazın.
- 2Yeni biriyle bir sonraki konuşmanızda birini kullanın ve sesini ya da enerjisini değiştiren konuyu dinleyin.
- 3O ipliği bir soru daha sorarak izleyin ve bir dahaki sefere sorabilmek için sonradan not alın.