Kavramlar

Yol'ların arkasındaki sözlük — her fikir tek cümlede tanımlanmış, bir dakikadan kısa sürede açıklanmış, kitabına ve yoluna bağlanmış.

Yol

İşini Kur →

İşini Kur

Değere dayalı fiyatlama

Değere dayalı fiyatlama, fiyatı saatlerinize ya da maliyetlerinize değil sonucun müşteriye ne kadar değdiğine göre belirler ve sonradan maliyete karşı kontrol eder. Saatlerinizi karşılayıp hayatınızı karşılamayan fiyat işletme değil iştir.

The $100 Startup

Franchise prototipi

Franchise prototipi Gerber'in düşünce deneyidir: işletmenizi sizden daha az becerili insanlar tarafından yürütülecek beş bin özdeş işletmenin ilkiymiş gibi tasarlayın. Hiç franchise verseniz de vermeseniz de kopyalanmak için tasarlanmış bir işletme kurucusu üzerinde değil sistemler üzerinde yürüyen bir işletmedir.

The E-Myth Revisited

Girişimci nöbeti

Girişimci nöbeti, Gerber'in bir teknisyenin kendisi için çalışmaya karar verdiği ana verdiği addır: 'bunu neden başkası için yapıyorum?'; teknik işi anlamanın o işi yapan bir işletmeyi anlamak olduğu ölümcül varsayımını taşıyarak.

The E-Myth Revisited

Haftalık sahip gözden geçirmesi

Haftalık sahip gözden geçirmesi her hafta aynı saatte, işin içinde değil üzerinde bir korunmuş saattir: dört dürüst rakam, hesap bölmesi, yazılmış ya da iyileştirilmiş bir sayfa kılavuz, daha-iyi-mi-daha-büyük-mü ile yanıtlanmış bir büyüme kararı ve resmine karşı kontrol edilmiş ilk yıl planı.

The $100 Startup

İlk yıl planı

İlk yıl planı tek sayfadır: tepede işletmenin birinci yılın sonundaki resmi; altında gerçek rakamlarla tek sayfalık planın beş satırı; ve üç taahhüt, kâr yüzdesi, yazılmış tek sistem ve tavsiye standardı. Tek sayfa çünkü her hafta okunur.

The $100 Startup

İşin içinde değil üzerinde çalışmak

İşin içinde değil üzerinde çalışmak Gerber'in merkezi talimatıdır: işi yapmak yerine işin nasıl yapıldığına ve başkasının yapmasını neyin sağlayacağına bakmaya zaman ayırın. Pratik biçimi bitmiş işletmenin resminden başlayan haftada bir korunmuş saattir.

The E-Myth Revisited

Kendi kaşıntını kaşımak

Kendi kaşıntını kaşımak, işletmeyi kendinizin sahip olduğu bir sorun etrafında kurmak demektir. Sorunu herhangi bir pazar araştırmasından daha iyi bilirsiniz, çözümün ne zaman yeterince iyi olduğunu bilirsiniz ve kendi ilk müşteriniz sizsiniz.

Rework

Kesişim

Kesişim, Chris Guillebeau'nun yapabildiğiniz, sevdiğiniz ve başkalarının para ödeyeceği şeyin örtüşmesine verdiği addır. Kimsenin ödemediği tutku hobidir; hizmet etmekten nefret ettiğiniz pazar iştir; işletme üçünün buluştuğu yerde durur.

The $100 Startup

Küçük tabaklar

Küçük tabaklar Michalowicz'in sahiplerin insanların tabaktakini yemesi gibi hesaptakini harcadığı ilkesidir. Tek büyük hesap büyük tabaktır; kâr ve vergi erişilemez olan dört küçük hesap işletmeyi işletme parasıyla yürütür çünkü zorundadır.

Profit First

Lansman

Lansman, bir kapıyı sessizce aralık bırakmak yerine bir etkinlik olarak açılmaktır: bir tarih, sınırlı bir ilk parti ve şimdi harekete geçme nedeni, zaten konuştuğunuz insanlara gönderilmiş. İlk ödeyen müşteriyle biter ki bir fikrin işletme olduğu an budur.

The $100 Startup

Operasyon kılavuzu

Operasyon kılavuzu Gerber'in tekrar eden her sürecin, her biri bir sayfa, yapan kişi tarafından, yaptığı sırayla, daha az deneyimli biri sormadan izleyebilsin diye yazıldığı belgedir. Bir işletmeyi devredilebilir bir şey yapan budur.

The E-Myth Revisited

Orkestrasyon

Orkestrasyon Gerber'in tekrar eden işi her seferinde aynı şekilde yapmak, değer katmadığı yerde takdiri ortadan kaldırmak için kullandığı sözcüktür. Müşteri her ziyarette mümkün olan en iyiyi değil aynı deneyimi ister ve aynı tutarlılık sahibin işi devretmesini sağlayan şeydir.

The E-Myth Revisited

Önce Kâr formülü

Mike Michalowicz muhasebe formülünü tersine çevirir: satış eksi gider eşittir kâr değil, satış eksi kâr eşittir gider. Kâr her yatan paranın sabit bir yüzdesi olarak önce alınır ve giderler kalana sığmaya zorlanır.

Profit First

Pazarlama olarak hizmet

Pazarlama olarak hizmet, Jarvis'in küçük bir işletme için satıştan sonraki anların bir sonrakinin satış süreci olduğu ilkesidir. Müşteriyi tutmak bulmanın küçük bir kesrine mal olur ve hakkında konuşacak kadar iyi hizmet edilmiş müşteri sonrakini bedelsiz getirir.

Company of One

Soru olarak büyüme

Soru olarak büyüme, Jarvis'in her büyüklük artışını, bir işe alım, bir lokasyon, bir ürün hattı, varsayılan değil gizli maliyetli bir karar olarak görme pratiğidir: bu bana henüz göremediğim neye mal olur ve işletmeyi daha iyi mi yoksa yalnızca daha büyük mü kılar?

Company of One

Tavsiye döngüsü

Tavsiye döngüsü, iyi hizmet edilmiş müşterinin sonrakini getirdiği umulan değil kurulan süreçtir: memnuniyet anında isteyin, iletebilecekleri bir cümleyle kolaylaştırın, tavsiye edene hatırlanacak biçimde teşekkür edin ve oranı ölçün. Her on müşteriden kaçı bir başkasını getiriyor?

Company of One

Tek kişilik şirket

Tek kişilik şirket, Paul Jarvis'in büyümeyi sorgulayan ve büyüklüğünü bilerek seçen, ölçek yerine dayanıklılık, özerklik ve yeterlilik için optimize eden işletmeye verdiği addır. Personeli olabilir; onu tanımlayan büyüklüğün varsayım değil seçim olmasıdır.

Company of One

Tek sayfalık iş planı

Tek sayfalık iş planı beş satırdır: ne satıyorsunuz, kim alıyor, onlara neye mal oluyor, nasıl öğreniyorlar ve paranızı nasıl alıyorsunuz. Bütün işletmeyi bir bakışta görüp hangi satırın hâlâ boş olduğunu fark edebilmeniz için vardır.

The $100 Startup

Teknisyen tuzağı

Teknisyen tuzağı, Michael Gerber'in tamamen kurucusunun zanaati üzerinde yürüyen işletmeye verdiği addır: her somun, randevu ya da çeviri onun ellerinden geçer, dolayısıyla saatlerini aşamaz ya da tatilini atlatamaz. Sahip kendine iş satın almıştır.

The E-Myth Revisited

Yol

Daha İyi İletişim Kur →

Daha İyi İletişim Kur

Göz gezdirilebilir yazı

Göz gezdirilebilir yazı gerçekten sahip olduğunuz okur için yazılır; toplantılar arasında telefonda, yukarıdan aşağı, bunun onun için ne anlama geldiğini ve ne yapması gerektiğini arayarak okuyan okur: konu satırı mesajı, ilk satır ricayı taşır ve başlıklar ile kalın yazı gözü yönlendirir.

Made to Stick

Gözlem, his, ihtiyaç, rica

Marshall Rosenberg'in zor bir şeyi duyulabilecek şekilde söylemek için dört adımı: gözlemlediğinizi değerlendirmeden söyleyin, ne hissettiğinizi söyleyin, hissin arkasındaki evrensel ihtiyacı adlandırın ve karşınızdakinin reddetmekte özgür olduğu belirli bir rica yapın.

Nonviolent Communication

Hikâyeden önce olgular

Hikâyeden önce olgular, Kritik Konuşmalar'ın STATE yolunun ilk hamlesidir: odadaki herkesin olduğunu kabul edeceği belirli, gözlemlenebilir şeylerle açın ve ancak sonra onlardan çıkardığınız sonucu, sonuç olarak etiketlenmiş biçimde söyleyin.

Crucial Conversations

İhtiyatlı anlatım

İhtiyatlı anlatım güçlü bir sonucu düzeltmeyi davet eden biçimde söylemektir: 'Bir şeyi kaçırıyor olabilirim ama bana kapanışa güvenilemezmiş gibi görünüyor.' Şeyi söyler ve kapıyı açık bırakır; kesinlik aynı şeyi söyler ve kapatır.

Crucial Conversations

İletişim oyun kitabı

İletişim oyun kitabı kullandığınız her format için tek sayfadır, mesaj, birebir, zor konuşma, sunum; her birinde aynı dört yuvayla: tek cümlede çekirdek mesaj, açılış, yapı ve rica. Olay sırasında değil öncesinde doldurulur.

Talk Like TED

Kritik konuşma

Kritik konuşma, risklerin yüksek, görüşlerin farklı ve duyguların güçlü olduğu konuşmadır: performans sorunu, tutulmayan söz, kafanızın üstünden verilen karar. O baskı altında insanlar susar ya da saldırır ve ikisi de anlamın akmasını durdurur.

Crucial Conversations

Mesaj başına tek rica

Üç ricalı bir mesajda biri yanıtlanır, genellikle en kolayı, diğer ikisi kaybolur. Mesaj başına tek rica, ya da her maddesinde bir isim ve bir tarih olan numaralı bir liste, sizi peşine düşmekten kurtaran kuraldır.

Made to Stick

Ortak amaç ve karşılıklı saygı

Zor bir konuşmada güvenlik iki koşula dayanır: karşınızdaki onun da istediği bir şeye doğru çalıştığınıza inanır ve ona insan olarak saygı duyduğunuza inanır. Biri kırıldığında susar ya da saldırır; beceri içerikten çıkıp onu geri getirmektir.

Crucial Conversations

Öğrenme duruşu

Öğrenme duruşu zor bir konuşmaya iletmek için değil öğrenmek için girer: ne gördüler, hikâyeleri neydi, ben neyi bilmiyorum. Açılışı üçüncü hikâyedir, tarafsız bir gözlemcinin vereceği tarif; ondan iki kişi de aynı şeye aynı taraftan bakar.

Difficult Conversations

Önce dürüst takdir

Carnegie'nin birini düzeltme kuralı: dürüst takdirle başlayın, çünkü saldırıya uğradığını hisseden kişi savunur ve savunan kişi öğrenmez. Dürüst anahtar sözcüktür; dalkavukluk bir saniyede fark edilir ve sonrasındaki her şeyi zehirler.

How to Win Friends and Influence People

Önce sonucu söylemek

Önce sonucu söylemek ters piramidin işe uygulanmasıdır: önce yanıt ya da rica, sonra nedenler, en son ayrıntı; böylece tek satırdan sonra duran okurun elinde hâlâ önemli olan vardır.

Made to Stick

Suçlama değil katkı

Suçlama buna kim neden oldu diye sorar ve geriye bakar; katkı, ben dahil her birimizin duruma nasıl katkıda bulunduğunu ve sonra ne yapacağımızı sorar. Bu kayma savunma tetiğini kaldırır, çünkü suçlanmak yargılanmaktır ve katkıda bulunmak yalnızca dahil olmaktır.

Difficult Conversations

Talep değil rica

Bir rica ancak karşınızdaki cezasız hayır diyebiliyorsa ricadır. Bir hayıra surat asacak, misilleme yapacak ya da tırmandıracaksanız bu talepti ve Rosenberg'in noktası, siz cümleyi bitirmeden onu talep olarak duyduklarıdır.

Nonviolent Communication

Tek çekirdek mesaj

Çekirdek mesaj, bir okurun ya da dinleyicinin diğer her şeyi unutsa da hatırlaması gereken tek cümledir. Heath'ler ABD Ordusu'nun Komutanın Niyeti'ni ödünç alır: her emrin tepesinde, plan dağıldığında hayatta kalan tek bir satır.

Made to Stick

Üç konuşma

Stone, Patton ve Heen her zor konuşmanın altında aynı anda üç konuşmanın yürüdüğünü buldu: kimin haklı olduğu hakkındaki ne oldu konuşması, her kişinin ne hissettiği hakkındaki hisler konuşması ve bunun benim hakkımda ne söylediği hakkındaki kimlik konuşması.

Difficult Conversations

Üç kuralı

Üç, bir seyircinin yazmadan tuttuğu en büyük şey sayısıdır. Gallo en çok izlenen konuşmaların üçlü düzenlendiğini buldu; pratik kural üç şey söylemek, üç olduğunu söylemek ve ne kadar severseniz sevin dördüncüyü kesmektir.

Talk Like TED

Ve-duruşu

Ve-duruşu sizin ve onların görüşünü, sizin ve onların hislerini aynı anda geçerli olarak tutar: siz kapanışın yanlış olduğunda haklı olabilirsiniz ve o banka akışının bunu imkânsız kıldığında haklı olabilir. 'Ama' sözcüğünün yok ettiği, 've' sözcüğünün koruduğu şeydir.

Difficult Conversations

Yüksek sesle prova

Yüksek sesle prova bütün şeyi, baştan sona, önemli olmadan önce bir meslektaşa, bir eşe ya da bir duvara söylemektir. Gallo en doğal görünen TED konuşmacılarının en çok prova yapanlar olduğunu buldu; iş yerinde neredeyse kimse hiçbir şeyi prova etmez ki boşluk budur.

Talk Like TED

Yol

Daha İyi Karar Ver →

Daha İyi Karar Ver

10/10/10

10/10/10, Heath'lerin benimsediği Suzy Welch sorusudur: bu seçim hakkında on dakika, on ay ve on yıl sonra nasıl hissedeceğim? Anın duygusunu onu aşacak sonuçlardan ayırır.

Decisive

Artımlı güncelleme

Artımlı güncelleme, kanıt geldikçe tahmininizi sık ve küçük adımlarla, kanıtın ne kadar şaşırtıcı olduğu oranında değiştirmektir: yüzde 65'ten 90'a değil 68'e. Tetlock'un süper tahmincilerini en çok ayıran tek davranıştı.

Superforecasting

Batık maliyet yanılgısı

Batık maliyet yanılgısı, zaten harcadığınızın, para, zaman, çaba, sevgi, ne karar verirseniz verin gitmiş olmasına rağmen sonra ne yapacağınızı etkilemesine izin vermektir. Dobelli ona kitabın en pahalı hatası der.

The Art of Thinking Clearly

Çerçeveleme etkisi

Çerçeveleme etkisi, aynı gerçeğin kazanç ya da kayıp olarak ifade edildiğinde farklı kararlar üretmesi bulgusudur. Yüzde 90 hayatta kalma ile yüzde 10 ölüm tek bir tedaviyi tarif eder ve iki seçime yol açar.

Thinking, Fast and Slow

Çoklu izleme

Çoklu izleme, birkaç gerçek seçeneği sırayla değil aynı anda açık tutmaktır. Hiçbir seçenek egonuz olmadığı için daha dürüst değerlendirir ve geri bildirimi daha iyi alırsınız. Heath'lerin seçenekleri genişletmek için ikinci aracıdır.

Decisive

Dar çerçeve

Dar çerçeve, neredeyse her zaman daha fazla kapı varken bir kararı ya-ya da olarak, bir seçeneğe karşı hiç olarak görme eğilimidir. Heath'lerin dört kötü adamının ilki ve en ucuza düzeltilenidir.

Decisive

Dış görüş

Dış görüş bir tahmine temel orandan başlar: bu sınıftaki vakaların ne sıklıkla şu ya da bu şekilde sonuçlandığından. Süper tahminciler vakanın özellerine göre ayarlamadan önce ona çapalanır ve içgüdünün istediğinden az ayarlar.

Superforecasting

En iyi arkadaşıma ne söylerdim?

Arkadaş sorusu tam sizin durumunuzdaki en iyi arkadaşınıza ne yapmasını tavsiye edeceğinizi sorar. İnsanlar aldıklarından daha iyi tavsiye verir, çünkü tavsiye temel öncelikleri görür ve korkuyu atlar; yanıt genellikle saniyeler içinde gelir.

Decisive

Kalibrasyon

Kalibrasyon, söylediğiniz olasılıklar ile gerçek arasındaki eşleşmedir: yüzde 70 dediğinizde zamanın yaklaşık yüzde 70'inde haklı olmak. Yüzde 90 diyen çoğu insan zamanın yaklaşık yüzde 70'inde haklıdır ve bunu yalnızca yazılı bir kayıt ortaya çıkarır.

Superforecasting

Karar gözden geçirmesi

Tetik teli tarihinde yapılan karar gözden geçirmesi önce sonucu kaydeder, sonra ayrı olarak karar sürecini o zaman bilinenlere göre yargılar: hangi kötü adam geçti, olasılık ne kadar kalibreydi ve ne değişmeli. Ders süreç hakkındadır, asla kart hakkında değil.

Thinking in Bets

Karar günlüğü

Karar günlüğü, her önemli karar için sonuçtan önce yazılmış bir sayfadır: genişletilen seçenekler, sınanan varsayım, sayısal bir olasılık, arkadaş tavsiyesi, bir ön-otopsi ve bir tetik teli tarihi. Yolun sentezi ve belleğin yeniden yazamayacağı tek kayıttır.

Thinking in Bets

Karar kalitesi ile sonuç kalitesi

Karar kalitesi bir seçimin o zaman bilinebilenlere göre ne kadar iyi yapıldığı; sonuç kalitesi nasıl sonuçlandığıdır. Duke'un dört kutusu, iyi ya da kötü karar ile iyi ya da kötü sonucun çaprazı, çoğu insanın kullandığı iki kutunun yerini alır.

Thinking in Bets

Karar vermenin dört kötü adamı

Dört kötü adam, Chip ve Dan Heath'in çoğu kararı mahveden dört güce verdiği addır: dar çerçeve, doğrulama yanlılığı, kısa vadeli duygu ve aşırı özgüven. Her birine WRAP sürecinin bir adımı yanıt verir.

Decisive

Kendini dürtme

Kendini dürtme kendi seçim mimarınız olmaktır: tekrar verdiğiniz kararlar için en iyi gününüzde seçeceğiniz varsayılanı, sürtünmeyi ve sırayı kurmak; böylece iradeniz yerine tasarım karar verir.

Nudge

Küçük deney

Küçük deney, Heath'lerin tam taahhütten önce küçük ve ucuz bir deneme yapmaya verdiği addır: katılmadan önce serbest çalışmak, satın almadan önce kiralamak, yaygınlaştırmadan önce pilot. Bir tahmini bir sonuçla değiştirir.

Decisive

Ön-otopsi

Ön-otopsi, Heath'lerin benimsediği Gary Klein aracı, bağlanmadan önce bir yıl sonrası olduğunu ve kararın başarısız olduğunu hayal eder, sonra herkesten nedenini yazmasını ister. Geçmiş zaman, insanların taşıyıp söylemediği belirli endişeleri açığa çıkarır.

Decisive

Seçim mimarisi

Seçim mimarisi, Thaler ve Sunstein'ın seçimlerin sunulma biçimine verdiği addır: varsayılan, sıra, sürtünme, geri bildirim. Her seçim bir şekilde sunulmak zorunda olduğu için tarafsız tasarım yoktur ve mimar, seçenin bildiğinden daha çok karar verir.

Nudge

Skor tutmak

Skor tutmak, her tahmini tarihli bir rakam olarak yazmak ve sonra olanlara karşı işaretlemek demektir. İşaret olmadan bellek her öngörüyü 'aslında bilmiştim'e çevirir; işaretle rakamlarınızın hangi yöne gittiğini keşfeder ve ayarlarsınız.

Superforecasting

Sonuçlama

Sonuçlama, Annie Duke'un bir kararın kalitesini sonucunun kalitesiyle yargılamaya verdiği addır. İyi kararlar kaybedebildiği ve kötüler kazanabildiği için sonuçlama size şanslı hataları tekrar etmeyi ve doğru seçimleri terk etmeyi öğretir.

Thinking in Bets

Tersini düşünmek

Tersini düşünmek kendi eğiliminize karşı bilerek tartışma pratiğidir: hoşlanmadığınız seçeneğin doğru olması için neyin doğru olması gerektiğini sormak ve dürüst yanıtı canınızı yakabilecek çürütücü sorular sormak. Heath'lerin doğrulama yanlılığına karşı savunmasıdır.

Decisive

Tetik telleri

Tetik teli, önceden kurulan ve sizi bir kararı yeniden ele almaya zorlayan bir koşuldur, bir tarih ya da bir rakam. Vardır çünkü karar verdiğinizde otomatik pilot devralır ve bir kararın yeniden düşünülmesi gereken an kendini asla duyurmaz.

Decisive

Yok olan seçenekler testi

Yok olan seçenekler testi şunu sorar: baktığınız seçenekler basitçe kaybolsaydı ne yapardınız? Heath'lerin dar çerçeveden kaçmak için en hızlı aracıdır, çünkü zihin hiç sıkışmamıştı, yalnızca önündeki kapılara çapalanmıştı.

Decisive

Yol

Özgüven Kur →

Özgüven Kur

Arena

Arena, Roosevelt'in konuşmasından ve Brown'ın okumasından, şeyi gerçekten yapan kişinin durduğu, toz ve terle lekelenmiş, hata yapan ve yetersiz kalan yerdir.

Daring Greatly

Ayrıştırma

Ayrıştırma Harris'in iç eleştirmen için öğrettiği kabul ve kararlılık terapisi becerisidir: bir düşünceyi itaat edilecek ya da tartışılacak bir gerçek olarak değil, zihnin ürettiği bir sözcük dizisi, bir düşünce olarak fark etmek.

The Confidence Gap

Bilgi olarak başarısızlık

Bilgi olarak başarısızlık gelişim zihniyetinin kötü bir sonucu okumasıdır: benlik hakkında hüküm değil strateji hakkında veri; bu, stratejiyi değiştirip yeniden denemeyi tek rasyonel tepki yapar. Sabit çerçevede başarısızlık hükümdür ve kaçınma rasyoneldir; sonra ne olacağına çerçeve karar verir.

Mindset

Cesaret olarak kırılganlık

Brené Brown kırılganlığı belirsizlik, risk ve duygusal açıklık olarak tanımlar ve araştırması onun zayıflık değil cesaretin doğduğu yer olduğunu bulur: istemek, söylemek, sunmak, kabul etmek üçünü de taşır ve aynı zamanda kırılgan olmayan cesur bir eylem yoktur. Açıkta kalma hissi önemli bir şey yapmanın bedelidir.

Daring Greatly

Değer temelli eylem

Değer temelli eylem Harris'in iç eleştirmenin yerine koyduğu rehberdir: özgüvenli hissedip hissetmediğinizi ya da düşüncenin doğru olup olmadığını sormak yerine bu durumda neyi savunmak istediğinizi sorun, dürüstlük, merak, katkı, ve o değerin alacağı eylemi alın. Değerler hedef değil yöndür ve sonuca bağlı değildir.

The Confidence Gap

Gelişim zihniyeti

Gelişim zihniyeti Carol Dweck'in yeteneğin doğuştan sabit olmak yerine çaba, strateji ve yardımla geliştiği inancına verdiği terimdir; dolayısıyla iş pratiktir, başarısızlık bilgidir ve çaba yöntemdir. İmzası 'henüz değil'dir: yeteneği hükme değil geleceğe koyan iki sözcük.

Mindset

Günde bir cesur eylem

Günde bir cesur eylem özgüven pratiğinin motorudur: hazır hissetmeden önce alınan tek bir eylem, bir gece önce seçilmiş, emin olacak kadar küçük ve çarpıntı yaratacak kadar büyük, korku varken yapılmış ve kanıt listesine kaydedilmiş; böylece biriken kayıt hissin yapması gereken işi yapar.

The Confidence Gap

Günde bir risk

Günde bir risk Jeffers'ın konfor alanını genişletme yöntemidir: tek bir şey, küçük, mevcut kenarın biraz dışında, sabah seçilmiş ve yatmadan önce yapılmış, kanıt biriksin diye kaydedilmiş. Alanın kenarı her gün biraz ittiğiniz yönde hareket eder ve itmediğiniz yönde küçülür.

Feel the Fear and Do It Anyway

Histen önce eylem

Histen önce eylem Harris'in yönteminin merkezindeki tersine çevrilmiş sıradır: özgüven eylemleri önce gelir ve özgüven hisleri izler; dolayısıyla korkutucu bir eylemden önceki soru asla hazır hissedip hissetmediğiniz değil, korku varken şimdi yapabileceğiniz en küçük versiyonun ne olacağıdır.

The Confidence Gap

İçe dönük güçleri

İçe dönük güçleri Susan Cain'in araştırmasının dışa dönük idealin küçümsediğini bulduğu niteliklerdir: hazırlık, dinlemek, fark etmek, konuşmadan önce düşünmek, derinlik, sebat, uzun süre yalnız çalışmak ve bir kez yapılıp hazırlanmış olarak odayı değiştiren katkı. İçe dönüklük utangaçlık ya da eksiklik değil mizaçtır.

Quiet

Kaybetmesiz karar

Kaybetmesiz karar Jeffers'ın bir seçimden önceki felç için yeniden çerçevelemesidir: önceden bilinemeyecek doğru yol ile yanlış yol yerine, iki yol da öğrenmeye, ayarlamaya ve gelenle baş etmeye çıkar; dolayısıyla ikisi de bir tür kazanımdır ve hiçbiri hüküm değildir. Yeniden çerçeveleme seçimi önemsiz kılmaz.

Feel the Fear and Do It Anyway

Korku hakkındaki gerçekler

Susan Jeffers'ın korku hakkındaki gerçekleri: büyümeye devam ettiğiniz sürece asla geçmez; bir şeyin korkusundan kurtulmanın tek yolu gidip onu yapmaktır; korkmuyor gibi görünenler dahil herkes hisseder; ve korkunun üstesinden gelmek ondan kaçınmaktan gelen çaresizlikle yaşamaktan daha az korkutucudur.

Feel the Fear and Do It Anyway

Ne olursa olsun, baş edebilirim

'Ne olursa olsun, baş edebilirim' Jeffers'ın belirli bir dehşeti eritmek için cümlesidir: yapılamayacak bir tahmin olan işlerin iyi gideceği değil, neredeyse her zaman doğru olan, kendiniz hakkında bir ifade, çünkü dehşet sonuçtan değil onunla baş edememekten kaynaklanır.

Feel the Fear and Do It Anyway

Onarıcı köşe

Onarıcı köşe, Cain'in psikolog Brian Little'dan aldığı deyişle, bir kişinin dışında performans yaptıktan sonra gerçek benliğine döndüğü yer ya da zamandır: toplantıdan sonraki yürüyüş, bir saat kapalı kapı, kimsesiz pazar.

Quiet

Öz kabul

Öz kabul, Branden'ın ikinci sütunu, kendi deneyiminizle savaşmayı reddetmektir: hissettiğiniz, düşündüğünüz, istediğiniz ya da yaptığınız hiçbir şeyi reddetmemek. Onay değildir; korkuyu onaylamadan korktuğunuzu kabul edebilir ve bir hata olduğunuza karar vermeden hata yaptığınızı kabul edebilirsiniz.

The Six Pillars of Self-Esteem

Öz savunma

Öz savunma Branden'ın dördüncü sütunudur: isteklerinizi, ihtiyaçlarınızı ve değerlerinizi onurlandırmak ve onları ifade etmenin uygun yollarını aramak. Saldırganlık değildir, dışa dönüğün ses yüksekliği de değildir.

The Six Pillars of Self-Esteem

Öz saygının altı sütunu

Branden'ın altı sütunu, kendinizle edindiğiniz itibar olarak anlaşılan öz saygıyı kuran pratiklerdir: bilinçli yaşamak, öz kabul, öz sorumluluk, öz savunma, amaçlı yaşamak ve kişisel bütünlük. Her biri his değil disiplindir ve bir alanda özgüven düşükken orada genellikle biri eksiktir.

The Six Pillars of Self-Esteem

Özgüven boşluğu

Özgüven boşluğu Russ Harris'in özgüvenli hissetmek ile harekete geçmek arasındaki bekleyişe verdiği addır: önce özgüvenli hissetmesi gerektiğine inananlar asla harekete geçmez, çünkü his, gelirse, eylem tanıdık olana kadar yeterince yapıldıktan sonra gelir. Boşluk yalnızca eylem tarafından kapanır.

The Confidence Gap

Özgüven pratiği sayfası

Özgüven pratiği sayfası yedi satırlı tek sayfadır: değerler, günde bir cesur eylem, ayrıştırma cümlesi, süreç değerlendirmesi, bir gün içinde söylenmiş utanç, korunmuş onarıcı köşe ve pazar okunan haftalık kayıt.

The Confidence Gap

Sabit zihniyet

Sabit zihniyet Dweck'in yeteneğin ya sahip olduğunuz ya da olmadığınız sabit bir miktar olduğu inancına verdiği terimdir; dolayısıyla her iş miktarın sınavı, her başarısızlık hükümdür.

Mindset

Söz alma pratiği

Söz alma pratiği Cain ve Branden'dan alınmış iki günlük eylemdir: toplantı başına önceden karar verilmiş ve odanın ivmesi oluşmadan ilk on dakikada yapılmış hazırlanmış bir katkı ve genellikle önünden gelen özür olmadan yapılan günde bir istek.

Quiet

Utanca karşı suçluluk

Brown'ın ayrımı: suçluluk 'kötü bir şey yaptım'dır, düzeltilecek bir şeyi gösterdiği için rahatsız edici ve çoğu zaman yararlı bir davranış yargısı.

Daring Greatly

Utanç dayanıklılığı

Utanç dayanıklılığı Brown'ın utancı tedavi eden pratiğe verdiği terimdir: onu ve tetikleyicisini tanıyın, bir soruya dayanmayan mutlaklarla konuşan mesajını gerçeklikle karşılaştırın, güvenli birine ulaşın ve söyleyin. Utanç gizlilik, sessizlik ve yargıyla büyür ve empatiyle yanıt veren birine söylenince yaşayamaz.

Daring Greatly

Yetenek yerine süreç

Yetenek yerine süreç Dweck'in övgü çalışmalarından kuraldır: yeteneği övmek insanları kırılgan ve kaçınan yapar, çaba ve stratejiyi övmek sebatkâr yapar ve aynı kural kendinizle nasıl konuştuğunuzu yönetir. Kötü giden her şeyden sonra ne denediğinizi ve neyi değiştireceğinizi değerlendirin ve benliği dışarıda bırakın.

Mindset

Yol

Zihnini Anla →

Zihnini Anla

Akış

Akış, Csikszentmihalyi'nin bir etkinliğe tam soğurulmaya verdiği addır: dikkat tümüyle işte, öz bilinç gitmiş, zaman bozulmuş, yapmak kendi ödülü. Koşulları vardır: net bir hedef, anında geri bildirim ve beceriye denk bir zorluk; dolayısıyla beklemek yerine bilerek kurulabilir.

Flow

Amigdala kaçırması

Amigdala kaçırması, Goleman'ın beynin tehdit dedektörünün düşünen korteks durumu anlamlandırmadan önce tam bir duygusal tepki tetiklediği saniyenin kesrine verdiği addır. Kusur değil mimaridir ve öğrenilebilir bir imzası vardır: tetikleyiciyle orantısız ani yoğunluk.

Emotional Intelligence

Anlamın üç kaynağı

Frankl'ın logoterapisi anlamı herkese açık üç yere yerleştirir: dünyaya verdiğinizde, bir edim ya da bir iş parçası; karşılaşmada ondan aldığınızda, her şeyden çok olduğu gibi görülen başka bir insana sevgi; ve değiştirilemeyen acıya karşı alınan tutumda.

Man's Search for Meaning

Anlatı yanılgısı

Anlatı yanılgısı, Kahneman'ın Nassim Taleb'den aldığı deyişle, zihnin geçmiş olayları sonucu kaçınılmaz gösteren nedenli bir hikâyeye derlemesidir. Geri görüş belirtisidir: sonradan baştan beri bildiğinizi hissedersiniz, başarılar reçete, başarısızlıklar bariz hata olur.

Thinking, Fast and Slow

Beceri olarak empati

Empati, Goleman'ın anlatımında, bir özellik değil beceridir: nasıl yanıt vereceğinize karar vermeden önce başka bir insanın hâlini yüzden, tondan ve duruştan bilerek okumak; pratikle gelişir. Empatik kişi en çok hisseden değil doğru okuyan, sonra okumayı yüksek sesle kontrol edendir.

Emotional Intelligence

Bilişsel kolaylık

Bilişsel kolaylık, Sistem 1'in bir şeyi tanıdık, akıcı, net sunulmuş ya da tekrarlanmış olduğu için zorlanmadan işlediği ve onu doğru ve iyi olarak etiketlediği hâldir; zorluktan ya da yenilikten gelen gerginlik Sistem 2'yi kontrol etmesi için uyandırır. Doğruluk hissi çoğu zaman kolaylık hissidir.

Thinking, Fast and Slow

Binici ve fil

Binici ve fil, Haidt'in bölünmüş benlik imgesidir: bilinçli akıl yürütme otomatik süreçler, iştahlar, duygular ve alışkanlıklardan oluşan büyük bir filin üstündeki küçük bir binicidir. Binici planlar ve tartışır ama anlaşamadıklarında fil kazanır ve binicinin işinin çoğu filin istediğini gerekçelendirmektir.

The Happiness Hypothesis

Bölünmüş benlik

Bölünmüş benlik, Haidt'in psikoloji boyunca süren bir bulgunun özetidir: bir kişi sık sık anlaşamayan, bilinçli ve otomatik, kısmen bağımsız birkaç sistemdir; dolayısıyla aynı anda iki şey istemek ya da ne yapacağını bilip yapmamak kusur değil normal mimaridir.

The Happiness Hypothesis

Duygusal öz farkındalık

Duygusal öz farkındalık Goleman'ın ilk ve temel yetisidir: bir duyguyu olurken tanımak ve tam adlandırmak; 'kötü' değil, 'aşağılanmış' ya da 'geç kalmaktan kaygılı'. Duygusal zekâdaki diğer her şey ona dayanır, çünkü fark edilmeyen bir duygu düzenlenemez.

Emotional Intelligence

Düzenli bilinç

Düzenli bilinç psişik entropinin tersidir: dikkati seçtiği bir hedefe yönelmiş bir zihin. Akış tam yoğunlukta düzenli bilinçtir; sakin, katılımlı bir öğleden sonra aynı hâlin olağan yoğunluğudur. Bir hayatın kalitesi, der Csikszentmihalyi, dikkatinin neye harcandığının toplamıdır.

Flow

Etki yanlılığı

Etki yanlılığı Daniel Gilbert'in bulgusudur: insanlar gelecek olayların duygularını ne kadar güçlü ve ne kadar uzun etkileyeceğini abartır; iyi olaylar onları tahmin edilenden daha az ve daha kısa mutlu eder, kötü olaylar daha az ve daha kısa acıtır; kültürler, yaşlar ve sonuçlar boyunca tutarlı biçimde.

Stumbling on Happiness

Gördüğün tek var olandır

Gördüğün tek var olandır, Kahneman'ın WYSIATI'si, Sistem 1'in eldeki kanıttan neyin eksik olduğunu fark etmeden kurabildiği en tutarlı hikâyeyi kurma alışkanlığıdır. Olmayan kanıt hikâyenin parçası değildir; tek bir canlı ayrıntı kişiliğe, iki veri noktası eğilime dönüşür.

Thinking, Fast and Slow

Günlük zihin kontrolü

Günlük zihin kontrolü işletme notlarıyla her gün sabit bir saatte iki dakikadır: geriye, bugünden sorulardan geçirilmiş bir tepki; ileriye, yarının tek akış bloğu ve kaçırma üretmesi olası tek durum, yanıt önceden seçilmiş. Sayfayı sıcak tutmak için bilerek kısa.

Thinking, Fast and Slow

Hedonik alışma

Hedonik alışma kazanç ve kayıplardan sonra taban çizgisine dönüştür: bir zam, daha büyük bir daire ya da yeni bir araba normalleştikçe sönen bir yükseliş üretir ve çoğu kayıp aynı biçimde söner. Haidt edinime hedonik koşu bandı der, çünkü koşar ve yerinde kalırsınız, ve sönmeyen istisnaları not eder.

The Happiness Hypothesis

İki sistem

Kahneman'ın iki sistemi zihnin iki karakteridir: hızlı, otomatik, zahmetsiz ve hep açık olan, neredeyse her soruyu siz duymayı bitirmeden yanıtlayan Sistem 1; ve yavaş, bilinçli, zahmetli ve tembel olan, Sistem 1'in verdiğini kabul edip gerekçe ekleme eğilimindeki Sistem 2.

Thinking, Fast and Slow

Mutluluk formülü

Mutluluk formülü Haidt'in H = S + C + V'sidir: mutluluk, büyük ölçüde kalıtsal bir sabit nokta, artı koşullar, hayatınızın gerçekleri, artı gönüllü etkinlikler, yapmayı seçtikleriniz. Noktası, hangi koşulların ve etkinliklerin sönmediğini bilince C ve V'nin gerçek yer bırakmasıdır.

The Happiness Hypothesis

Mutluluk yerine anlam

Mutluluk yerine anlam Frankl'ın alışılmış hedefi tersine çevirmesidir: mutluluk aranamaz, doğması gerekir. Doğrudan nişan alındığında sabahın üçünde kovalanan uyku gibi geri çekilir; benliğin ötesinde bir şeye, bir işe, bir kişiye, değiştirilemeyene karşı bir duruşa yönelmiş bir hayatın yan ürünü olarak gelir.

Man's Search for Meaning

Psişik entropi

Psişik entropi, Csikszentmihalyi'nin dikkati çelişen taleplerce çekilen bir zihnin düzensizliğine verdiği terimdir: okurken toplantı kaygısı, yemeğe sızan içerleme, konuşmanın ortasında telefonun çekimi. Hiçbir şey tam dikkat almaz ve hiçbir şey tamamlanmaz.

Flow

Son özgürlük

Son özgürlük Frankl'ın kamplardan çıkardığı sonuçtur: bir kişiden tek bir şey dışında her şey alınabilir, insan özgürlüklerinin sonuncusu, verili herhangi bir koşul kümesinde tutumunu seçmek. Uyaran ile tepki arasında bir boşluk vardır ve boşluk sizindir.

Man's Search for Meaning

Trajik iyimserlik

Trajik iyimserlik Frankl'ın acı, suçluluk ve ölümden oluşan trajik üçlüye rağmen hayata evet deme duruşuna verdiği deyiştir. İnkâr değildir, neşe değildir; değiştirilemeyenin diğer her şeyin anlamını iptal etmesini reddetmektir ve en kötü koşulları bir tutum sorusuna çevirir.

Man's Search for Meaning

Vekâlet

Vekâlet Gilbert'in etki yanlılığına çaresidir: gelecek bir durumun nasıl hissettireceğini hayal etmek yerine onu zaten yaşayan birine sorun. Bir yabancının gerçek deneyim raporu gelecek duygunuzu kendi ayrıntılı hayalinizden daha iyi öngörür ve maliyeti tek bir konuşmadır.

Stumbling on Happiness

Zihin işletme notları

Zihin işletme notları kendi zihniniz hakkında, yoldaki her fikir için bir tane, dokuz bir saniyelik sorudan oluşan tek sayfadır: hangi sistem yanıtladı, fil ne istiyor, ne hissediyorum, hangi hikâyeyi kurdum, bu bir tahmin mi, neye alışacağım, sonraki saatte akış var mı, boşluk nerede, bu benden ne istiyor.

Thinking, Fast and Slow

Zorluk-beceri dengesi

Zorluk-beceri dengesi akışın en önemli koşuludur: iş mevcut becerinin hemen ötesinde olmalıdır. Fazla kolaysa dikkat sıkıntıya sürüklenir; fazla zorsa kaygıya çöker. Akış aradaki kanalda yaşar ve beceri büyüdükçe zorluk onunla büyümelidir.

Flow

Yol

Ertelemeyi Bırak →

Ertelemeyi Bırak

Başlama ortamı

Başlama ortamı Clear'ın yasasının ertelemeye uygulanmasıdır: iyi davranışı belirgin, kötüyü görünmez kılın; oturduğunuzda iş açık ve bir adım uzakta, dikkat dağıtıcı başka odada olsun. Bu gece kaldırılan her sürtünme, yarın kazanmak zorunda olmadığınız bir karardır.

Atomic Habits

Başlama sistemi

Başlama sistemi bu yolun araçlarının sığdığı tek sayfadır: liste, kurbağa ve masadan oluşan akşam ritüeli; başlangıç ritüeli, zamanlayıcı ve önce kurbağadan oluşan sabah ritüeli; gün için gelen kutusu kuralı; gece kapanış; ve haftalık gözden geçirme; dört hafta çalıştırılır ve kaydığı günlerde affedilir.

The Now Habit

Başlamayı seçmek

Başlamayı seçmek, Fiore'nin 'zorundayım'dan 'seçiyorum'a dil değişimidir: yükümlülük işi bir otoritenin size yaptırdığı bir şey olarak kurar ve otoritelere direnilir; bir seçim ise sizi karar veren kişi olarak geri getirir ve belirtilen bir saatte eyleme geçirilebilir.

The Now Habit

Bir sonraki eylem

Bir sonraki eylem David Allen'ın iş birimidir: bir projeyi ilerletmek için yapacağınız hemen bir sonraki fiziksel, görünür şey; başka birinin cümleden yapabileceği kadar somut. Birden fazla adım gerektiren bir sonuç olan projeye başlanamaz; yalnızca bir sonraki eylemine başlanabilir.

Getting Things Done

Direnç

Direnç, Steven Pressfield'in büyük D'siyle, büyümeniz için önemli bir iş yapmaya çalıştığınızda yükselen ve yapmamak için her nedeni sunan güçtür. Kişisel olmayan, yaratıcı ve amansızdır ve orantılıdır: iş ne kadar önemliyse o kadar çoğunu hissedersiniz.

The War of Art

Günlük başlama ritüeli

Günlük başlama ritüeli, eskiden kaçınan biri için iş gününü açan sıralı dizidir: dün gecenin listesi ve kurbağası, önceden kurulmuş masa, iki satırlık bir ritüel, otuz dakikaya zamanlayıcı ve e-postadan önce kurbağa; böylece sabah pazarlıkla değil talimatla başlar.

The Now Habit

Haftalık gözden geçirme

Haftalık gözden geçirme, David Allen'ın sisteminin güvenilir tutulduğu haftalık bir saattir: gelen kutusunu boşaltın, her projenin bir sonraki eylemi olduğunu kontrol edin, biteni çizin, ortaya çıkanı ekleyin ve önündeki takvime bakın. Buna bütün yöntemin kritik başarı etkeni der.

Getting Things Done

Her gün gelmek

Her gün gelmek Pressfield'in anlatımında profesyonelin pratiğidir: sabit bir saat, sabit bir yer, bir başlangıç ritüeli ve oturumun iş iyi olsa da olmasa da gerçekleşeceği kuralı; böylece devam sabahın ruh hâliyle asla pazarlık edilmez ve hiçbir tek gün sizin hakkınızda kanıt sayılmaz.

The War of Art

İki dakika kuralı

İki dakika kuralı David Allen'ın gelen kutusu işleme talimatıdır: yapılması iki dakikadan az sürecek her şey hemen yapılır, çünkü onu düzenlemek ya da ertelemek yapmaktan pahalıdır. Ertelemecilerin bahane olarak kullandığı küçük işleri temizler ve gerçek işten oluşan bir liste bırakır.

Getting Things Done

İki dakikalık versiyon

İki dakikalık versiyon James Clear'ın bir alışkanlığın iki dakikadan az süren bir başlangıca küçültülmesi kuralıdır: dosyayı açıp bir cümle yazmak, koşu ayakkabılarını giymek; çünkü başlamak en zor kısımdır ve ilkinden sonraki her eylem ilkinden kolaydır.

Atomic Habits

Kapanış ritüeli

Kapanış ritüeli Cal Newport'un iş gününü bitirme rutinidir: listeyi kontrol edin, gevşek olanı yakalayın, yarının bloklarını planlayın ve bir kapanış cümlesi söyleyin; böylece bitmemiş iş akşama dehşet olarak sızmaz ve yarının başlangıcı hiç bitmeyen bir günle ağırlaşmaz.

Deep Work

Korku olarak erteleme

Korku olarak erteleme Neil Fiore'nin teşhisidir: bir şeyi ertelemek tembellik değil, başarısız olabilecek, yargılanabilecek ya da sonu görülemeyecek kadar büyük bir işin kaygısıyla baş etme biçimidir. Kaçınmanın rahatlaması gerçek ve kısadır; ardından gelen öz eleştiri bir sonraki gecikmeyi üretir.

The Now Habit

Kurbağayı yemek

Kurbağayı yemek Brian Tracy'nin sıra kuralıdır: günün en önemli işini, en büyük sonuçları ve ertelemeye en güçlü çekimi olanı belirleyin ve onu irade gücü ve netlik en yüksekken, e-postadan ve daha kolay her şeyden önce yapın.

Eat That Frog!

Mükemmeliyetçilik felci

Mükemmeliyetçilik felci Fiore'nin en ağır ertelemecilerinin mükemmeliyetçiler olduğu bulgusudur: iş mükemmel olmak zorundaysa ve mükemmellik üretebileceğinizden emin değilseniz, hiçbir şey üretmemek sizi bunu öğrenmekten korur. Mükemmeliyetçilik standardı asla karşılanmasın diye varsayımsal tutar.

The Now Habit

Otuz dakikalık başlangıç

Otuz dakikalık başlangıç Neil Fiore'nin temel tekniğidir: kaçınılan iş üzerinde kesintisiz otuz dakika çalışmaya söz verin, asla bitirmeye değil, zamanlayıcı çaldığında gerçek durma izniyle. Erteleme işin boyutuyla beslenir ve otuz dakikalık başlangıcın boyutu yoktur.

The Now Habit

Önce kaba taslak

Önce kaba taslak, Fiore'nin mükemmeliyetçiliğe karşı verdiği açık izindir: başlamadan önce ilk versiyonun kötü olacağına karar verin, otuz dakika silmeden yazın, birinci taslak olarak etiketleyin ve başka bir gün düzenleyin, çünkü yaratma ve yargılama aynı anda olamaz.

The Now Habit

Profesyonelleşmek

Profesyonelleşmek Pressfield'in Direnç'e yanıtıdır: amatör ilham gelince çalışır ve kötü günleri kişisel alır; profesyonel her gün aynı saatte gelir, iyi gitse de gitmese de çalışır ve sabahı değil ayı yargılar. Bir teknik değil, kimlik hakkında bir karardır.

The War of Art

Pusula olarak korku

Pusula olarak korku Pressfield'in kuralıdır: Direnç bir işin ne kadar önemli olduğuyla orantılı olduğu için bir işe karşı hissettiğiniz dehşet uyarı değil bilgidir; önemli şeyi gösterir ve doğru tepki ona doğru yürümektir.

The War of Art

Suçsuz oyun

Suçsuz oyun, Fiore'nin dinlenmenin ve keyfin işin ödülü değil yakıtı olduğu iddiasıdır: iş üstünde dolaşmadan alınan oyun başlama enerjisini yeniler; suçluluk duyarak geçirilen oyun hiçbir şeyi yenilemez ve bir sonraki kaçınmayı besler.

The Now Habit

Ters takvim

Ters takvim Fiore'nin bir teslim tarihini ele alma biçimidir: bitiş tarihinden başlayıp geriye doğru işleyin; bir gün önce, bir hafta önce ne doğru olmalı ve böylece bugüne kadar, ta ki bütün iş uzak, biçimsiz bir bitiş yerine tarihli otuz dakikalık başlangıçlar dizisi olana kadar.

The Now Habit

Unschedule

Unschedule, Neil Fiore'nin tersine çevrilmiş takvimidir: uyku, yemekler, egzersiz, insanlar ve oyun önce yazılır ve korunur, iş asla planlanmaz ve iş yalnızca kesintisiz otuz dakika gerçekten olduktan sonra renkle kaydedilir; böylece sayfa gerçek işle arkadan dolar.

The Now Habit

Yakalama alışkanlığı

Yakalama alışkanlığı David Allen'ın ilk adımıdır: söz verip henüz yapmadığınız her şey, her açık iş, kafanızda kalmak yerine güvenilir tek bir gelen kutusuna gider; önce tam bir tarama, sonra bir refleks olarak, çünkü kırk açık iş tutan bir zihin bir tanesine odaklanamaz.

Getting Things Done

Yarını bu gece planlamak

Yarını bu gece planlamak, Tracy'nin ertesi günün listesinin, kurbağa işaretlenmiş hâlde, bir akşam önce yazılması kuralıdır; çünkü ne yapacağınıza karar vermek kendisi iştir ve bir kararla başlayan sabah bir kaçınma fırsatıyla başlar.

Eat That Frog!

Yol

İlk Ekibini Yönet →

İlk Ekibini Yönet

Amaç, insanlar, süreç

Amaç, insanlar ve süreç Julie Zhuo'nun üç yönetim kaldıracıdır: herkes neyi başarmaya çalıştığımızı ve nedenini biliyor mu; doğru insanlar doğru rollerde, başarmaya hazırlanmış ve büyüyor mu; ve birlikte nasıl çalışıyor, karar veriyor ve kazanıp kazanmadığımızı nasıl biliyoruz.

The Making of a Manager

Anında geri bildirim

Anında geri bildirim, Kim Scott'ın eleştiri ve övgünün nasıl yerine oturduğuna dair kuralıdır: aynı gün, somut, kişi hakkında değil iş ve etkisi hakkında, övgü herkesin önünde ve eleştiri özelde. Julie Zhuo'nun testiyle yalnızca kişinin sonra yaptığını değiştirdiyse geri bildirim sayılır.

Radical Candor

Bilinçli eylem

Bilinçli eylem, David Marquet'nin geri alınamayan her şey için pratiğidir: harekete geçmeden önce kişi durur, ne yapmak üzere olduğunu yüksek sesle söyler ve onu işaret eder. Bir şeyi yüksek sesle söylemek var olan en ucuz incelemedir ve Santa Fe'de hataların çoğunu olmadan önce yakaladı.

Turn the Ship Around!

Birebir

Birebir, Andrew Grove'un astın toplantısı olarak ele aldığı, yönetici ile bir doğrudan rapor arasındaki haftalık toplantıdır: onların gündemi, onların sorunları, konuşmanın çoğu onların; yönetici dinler, bir kat derine sorar ve sorulduğunda öğretir. Bir yöneticinin en yüksek kaldıraçlı düzenli saatlerindendir.

High Output Management

Birini işten çıkarmak

Birini işten çıkarmak çıkıştan çok önce başlar: biri yürümediğinde nazik yanıt, ne zamana kadar neyin değişmesi gerektiği ve nasıl yardım edeceğiniz hakkında net, erken, yazılı bir konuşmadır; hiçbir şey değişmezse yavaş değil, zamanında ve saygılı bir ayrılış.

The Making of a Manager

Eleştiri istemek

Eleştiri istemek, Kim Scott'ın geri bildirimde ilk hamlesidir: vermeden önce yönetici ekibe ne yapabileceğini ya da yapmayı bırakabileceğini sorar, tuhaf sessizlik boyunca bekler ve yanıt üzerine görünür biçimde harekete geçer; böylece geri bildirim iki yönlü olur ve sonraki meydan okumalar kabul edilir.

Radical Candor

Erken kazanımlar

Erken kazanım, Michael Watkins'in oyun kitabında, ilk doksan günde ekibin zaten istediği, bir engel kaldırılarak ya da bir karar açılarak sağlanan görünür tek bir iyileşmedir. Sonraki daha zor değişikliklerin ihtiyaç duyacağı güvenilirliği satın alır ve ekibe yeni yöneticinin ne için olduğunu öğretir.

The First 90 Days

Göreve özgü olgunluk

Göreve özgü olgunluk, Andrew Grove'un birini ne kadar yakından yöneteceğiniz sorusuna yanıtıdır: kıdeme değil, kişi ve belirli göreve birlikte bağlıdır. Düşük olgunluk net, ayrıntılı yönlendirme ister; orta, iki yönlü tartışma ve destek; yüksek, hedefi ve sonra yöneticinin yokluğunu.

High Output Management

Haftalık yönetim ritmi

Haftalık yönetim ritmi, yönetici işletim sisteminin hareket hâlidir: pazartesi hedefi okuyup takvimi kaldıraçla planlamak, hafta boyunca birebirler ve ekip toplantısı, cuma ise yirmi dakika her birebirin olup olmadığını ve ekibin sizsiz ne yaptığını sormak.

The Making of a Manager

Harekete geçmeden önce öğrenmek

Harekete geçmeden önce öğrenmek, Michael Watkins'in yeni bir roldeki ilk haftalar için kuralıdır: geçiş en az bildiğiniz ve en çok izlendiğiniz zaman olduğu için, ilk gerçek karardan önce herkes için aynı sorularla yapılandırılmış bir dinleme turu yapın ve devraldığınızı teşhis edin.

The First 90 Days

Karşı çık ve bağlan

Karşı çık ve bağlan, Lencioni'nin piramidinin üçüncü katmanı ve Grove'un Intel'de kullandığı bir kural, bağlılığın uzlaşma değil netlik ve kapanış olduğu anlamına gelir: tam tartışmadan sonra sorumlu kişi karar verir ve öteki yönde tartışanlar dahil herkes karara kendi kararıymış gibi bağlanır.

The Five Dysfunctions of a Team

Kırılganlığa dayalı güven

Kırılganlığa dayalı güven, Patrick Lencioni'nin piramidinin tabanıdır: meslektaşların işini yapacağına duyulan güven değil, ekibin önünde yanıldım, yardıma ihtiyacım var, bilmiyorum deme isteği. O olmadan her konuşma kısmen bir performanstır ve lider onu önce giderek kurar.

The Five Dysfunctions of a Team

Lider-lider

Lider-lider, David Marquet'nin lider-takipçi modeline alternatifidir: bir beyin karar verip çok el uygulamak yerine yetki bilginin olduğu yere gider; böylece ekip insan sayısı kadar karar vericiye sahip olur ve yalnızca yöneticinin dikkati kadar iyi olmaktan çıkar.

Turn the Ship Around!

Meslektaş hesap verebilirliği

Meslektaş hesap verebilirliği Lencioni'nin dördüncü katmanıdır: sağlıklı bir ekipte üyeler birbirini taahhütlerine tutar ve bu öncelikle yöneticinin işi değildir. Yönetici bunu açık standartlar, grupta ilerleme incelemesi ve bir üye diğerine ilk kez meydan okuduğunda görünür onayla güvenli kılar.

The Five Dysfunctions of a Team

Niyete dayalı liderlik

Niyete dayalı liderlik, David Marquet'nin lider-lider için mekanizmasıdır: insanlar izin istemeyi bırakır ve gerekçesiyle 'niyetim şu' der, lider 'pekâlâ' yanıtını verir. Niyeti yüksek sesle söylemek kişiye kararı düşündürür ve yanlış bir niyet sonuçta değil cümlede yakalanır.

Turn the Ship Around!

Radikal açık sözlülük

Radikal açık sözlülük, Kim Scott'ın hem kişisel olarak önemseyen hem doğrudan meydan okuyan geri bildirime verdiği addır: yönetici kişiyi umursar ve zor şeyi açıkça yüzüne söyler. Dört çeyreğinden insanların gerçekten geliştiği tek çeyrektir.

Radical Candor

Sağlıklı çatışma

Sağlıklı çatışma, Lencioni'nin piramidinin ikinci katmanı, insanlar hakkında değil fikirler hakkında filtresiz, tutkulu tartışmadır; bir ekip bunu ancak güven anlaşmazlığı güvenli kıldığında yaşayabilir. Yokluğu yapay uyumdur: odada anlaşma, koridorda karşı çıkma, sessizce uygulanmayan kararlar.

The Five Dysfunctions of a Team

Yetkinlik ve netlik

Yetkinlik ve netlik, David Marquet'nin yetki aşağı itilmeden önce durması gerektiğini söylediği iki sütundur: insanların iyi karar verebilmesi için yetkinlik ve örgütün ne için olduğunu bilip o yönde karar vermeleri için netlik. Onlarsız kontrol, diye yazar, kaostur.

Turn the Ship Around!

Yıkıcı empati

Yıkıcı empati, Kim Scott'ın birini meydan okumadan önemsemeye verdiği addır: bir sorunu görüp söylemek kırıcı hissettirdiği için sessiz kalmak. Buna en yaygın yönetim başarısızlığı der, çünkü bir kişinin herkesin önünde yavaşça başarısız olmasına izin verirken nezaket gibi hissettirir.

Radical Candor

Yönetici işletim sistemi

Yönetici işletim sistemi, ilk ekibin yönetiminin sığdığı tek sayfadır: raporun gündemiyle haftalık birebirler, yüksek sesle okunan kararlarla biten tek bir ekip toplantısı, kaldıraçla planlanmış bir takvim, iki yönlü bir geri bildirim döngüsü ve her kişinin büyümesine üç ayda bir bakış.

The Making of a Manager

Yöneticinin çıktısı

Yöneticinin çıktısı, Andrew Grove'un denkleminde, altındaki örgütün çıktısı artı etkilediği komşu örgütlerin çıktısıdır. Yöneticinin kişisel işi yalnızca o insanların ürettiğini yükselttiği ölçüde sayılır.

High Output Management

Yöneticinin işi

Yöneticinin işi, Julie Zhuo'nun tanımıyla, birlikte çalışan bir grup insandan daha iyi sonuçlar almaktır. Yöneticinin kendi çıktısıyla değil, ekibin yöneticinin yaptığı sayesinde ürettiğiyle ölçülür ve terfiyi kazandıran işten farklı bir iştir.

The Making of a Manager

Yönetim olarak işe alım

Yönetim olarak işe alım, Julie Zhuo'nun işe alımın bir yöneticinin en yüksek kaldıraçlı işi olduğu savıdır; bir işe alım herkesin çıktısını yıllarca yükseltir ya da düşürür. Bir yıl sonraki ekip için işe alın, adayların gerçekten ne yaptığına bakın ve ekibi dahil edin.

The Making of a Manager

Yönetsel kaldıraç

Yönetsel kaldıraç, Andrew Grove'un bir yöneticinin etkinlikleri için ölçüsüdür: her birinin dokunduğu insanların çıktısını ne kadar ve ne kadar süreyle değiştirdiği. Bir karar, bir saatlik eğitim ya da iyi bir toplantı yüksek kaldıraçlıdır; işi kendiniz yapmak ya da sekiz kişiyi bekletmek düşük ya da negatif.

High Output Management

Yol

Paranda Ustalaş →

Paranda Ustalaş

Acil durum olarak borç

Acil durum olarak borç, JL Collins'in tüketici borcunun, ne kadar normal gösterilmiş olursa olsun yetişkin hayatının normal bir koşulu değil, neredeyse her şeyden önce kapatılması gereken bir acil durum olduğu kuralıdır; çünkü faiz oranı makul biçimde kazanabileceğiniz her getiriyi aşar.

The Simple Path to Wealth

Aylık para gözden geçirmesi

Aylık para gözden geçirmesi, otomatikleştirilmiş bir finansal sistemi dürüst tutan otuz dakikalık randevudur: aktarımların ateşlendiğini, hiçbir faturanın değişmediğini, yastığın hedefte olduğunu ve hiçbir aboneliğin sızmadığını kontrol edin, sonra her şeyi kapatın. Bir kontroldür, yeniden tasarım değil.

I Will Teach You to Be Rich

Bileşik getiri

Bileşik getiri, büyüme üstüne büyümedir: kendileri de getiri kazanan getiriler; onlarca yıl kendi hâline bırakılan para uzun süre yavaş, sonra çok hızlı büyür. Housel'ın dersi, onun beceriden çok zamanı ödüllendirdiğidir; Buffett'ın servetinin çoğunun altmışından sonra gelmesinin nedeni budur.

The Psychology of Money

Bilinçli harcama planı

Bilinçli harcama planı, Ramit Sethi'nin bütçenin yerine koyduğu şeydir: sabit giderler, yatırım, birikim ve suçsuz harcama olmak üzere ele geçen maaşın yüzdeleri olarak önceden belirlenen dört kaba kova; ilk üçü fonlandığında dördüncüsü izlemeden özgürce harcanabilir.

I Will Teach You to Be Rich

Borç kapatma planı

Borç kapatma planı, Sethi'nin tüketici borcu için dört adımlık prosedürüdür: her bakiyeyi oranı ve asgarisiyle listeleyin, oranı pazarlık edin ya da bakiyeyi daha ucuz bir ürüne taşıyın, bir sıra seçin, orana göre çığ ya da büyüklüğe göre kartopu, ve asgarileri artı hedefe sabit bir ek ödemeyi otomatikleştirin.

I Will Teach You to Be Rich

Davranış olarak para

Davranış olarak para, Housel'ın parayla iyi geçinmenin zekâ ya da eğitimle pek ilgisi olmadığı, yıllar boyunca tutarlı biçimde nasıl davrandığınızla çok ilgisi olduğu savıdır: sıradan biriktirici akıllı tahmincinin önüne geçer, çünkü getiri kavrayışta değil alışkanlıktadır.

The Psychology of Money

Endeks yatırımı

Endeks yatırımı, hisse seçmek yerine geniş, çeşitlendirilmiş, düşük maliyetli bir fonla bütün piyasaya sahip olmaktır; neredeyse hiç kimsenin maliyetlerden sonra onlarca yıl piyasayı yenemediği ve yenen azınlığın önceden belirlenemediği kanıtına dayanır. Collins buna basit yol der.

The Simple Path to Wealth

Gerçek saatlik ücret

Gerçek saatlik ücret, maaşınızdan işin size maliyeti olan her şeyin, yol, iş kıyafeti, öğle yemekleri, toparlanma, çıkarılıp çalışma saatleriniz artı o maliyetlerin tükettiği saatlere bölünmesidir. Hayatınızın bir saatinin gerçek fiyatıdır ve neredeyse her zaman sözleşmenizden düşüktür.

Your Money or Your Life

Giderleri denetlemek

Giderleri denetlemek, Clason'ın zayıf keseye ikinci çaresidir: her birimizin zorunlu gider dediği şey, itiraz etmedikçe her zaman gelire eşitlenene kadar büyür. İtiraz, gelir gittikten sonra keşfedilen değil, gelmeden önce belirlenen bilinçli bir harcama sınırıdır.

The Richest Man in Babylon

Hareket eden kale direği

Hareket eden kale direği, her finansal başarının ulaşıldığı anda yeni taban çizgisi olduğu örüntüdür; tavanı olmayan sosyal karşılaştırmanın sürüklediği bu örüntüde hiçbir gelir asla yeterli hissettirmez ve daha fazlası için alınan risk yükselmeyi sürdürür.

The Psychology of Money

Hata payı

Hata payı, Housel'ın sizi oyunda tutan yastığa verdiği addır: birkaç aylık gider tutarında bir acil durum fonu, broşürdekinden düşük getiri varsayan bir plan ve pay bırakan sabit giderler; böylece kötü bir yıl kötü bir yıl olur ve sizi en kötü anda satmaya asla zorlamaz.

The Psychology of Money

İrade gücü yerine sistem

İrade gücü yerine sistem, para kararlarının bir kez verilip bir mekanizma tarafından yürütülmesi gerektiği ilkesidir; çünkü irade gücü zayıf değil güvenilmezdir ve tam da kararın en çok önemli olduğu yorgun, stresli ya da kutlama aylarında başarısız olur.

I Will Teach You to Be Rich

Kendine yeter para

Kendine yeter para, JL Collins'in bağımsızlık yolundaki daha küçük, daha erken kilometre taşına verdiği addır: sonsuza kadar yaşamaya değil, kabaca bir iki yıllık giderle hayır demeye, size zarar veren bir işten ayrılmaya, bir tayini reddetmeye ya da doğru olanı bulmak için aylar almaya yetecek para.

The Simple Path to Wealth

Kesişme noktası

Kesişme noktası, Robin ile Dominguez'in finansal bağımsızlık tanımıdır: birikim ve yatırımlardan gelen aylık gelirin aylık giderleri aştığı ay; böylece hayatınız sermayeniz tarafından ödenir ve çalışmak zorunluluk değil seçim olur.

Your Money or Your Life

Kimse deli değildir

Kimse deli değildir, Morgan Housel'ın her insanın para kararlarının kişisel olarak gördükleri düşünüldüğünde mantıklı olduğu ilkesidir: yüksek enflasyon yaşamış ya da aile işletmesinin battığını görmüş biri, başkalarına irrasyonel, içeriden bakınca mantıklı görünen inançlar taşır.

The Psychology of Money

Önce kendinize ödeyin

Önce kendinize ödeyin, Clason'ın Babil'inden gelen en eski birikim kuralıdır: kazandığınız her şeyin bir kısmı, en az onda biri, sizin tutmanız içindir ve ev sahibi, dükkân ya da vergi dairesi oy kullanmadan, paranın geldiği gün çıkarılır. Tutar sıradan daha az önemlidir.

The Richest Man in Babylon

Para işletim sistemi

Para işletim sistemi, bir finansal hayatın sığdığı tek sayfadır: yeterli için rakam, maaş günü otomatik akış, kaldıysa borç planı, çöküş cümlesiyle yatırım kuralı ve hedefiyle yastık; aylık bir gözden geçirmeyle işletilir ve gerisinde rahat bırakılır.

I Will Teach You to Be Rich

Para otomasyonu

Para otomasyonu, Sethi'nin bir finansal hayatı ayda bir saatle yürütme makinesidir: maaş gününe tarihlenmiş düzenli talimatlar yatırım ve birikim tutarlarını siz görmeden taşır, her fatura otomatik ödemeyle ödenir ve kredi kartı ekstresini otomatik olarak tam öder.

I Will Teach You to Be Rich

Rotada kalmak

Rotada kalmak, Collins'in piyasa düşüşleri için kuralıdır: yarıya inen bir düşüş bile arıza değil, sahip olduğunuz şeyin normal hava durumudur ve kaybeden yatırımcılar düşüşte satıp toparlanmada geri alanlardır. Çöküşe yanıt aylık talimatı çalışır tutmak ve hiçbir şey yapmamaktır.

The Simple Path to Wealth

Servet ile gelir

Servet ile gelir, Stanley ile Danko'nun merkezi ayrımıdır: gelir her ay gelendir, servet tuttuğunuzdur, varlıklar eksi borçlar, ve ikisi gevşekçe ilişkilidir çünkü aralarındaki bağ harcamadır. Onlarca yıl tutulan mütevazı bir gelir, harcanan büyük bir geliri yener.

The Millionaire Next Door

Suçsuz harcama

Suçsuz harcama, Sethi'nin planının dördüncü kovası ve felsefesidir: sevdiğiniz bir iki şeye cömertçe harcayın ve sevmediklerinizi acımasızca kesin; böylece harcadığınız para bir şey döndürür ve özür gerektirmez.

I Will Teach You to Be Rich

Tutumluluk

Stanley ile Danko'nun anlamıyla tutumluluk cimrilik değil seçiciliktir: değer verdiğiniz birkaç şeye, genellikle eğitime ve bağımsızlığa, özgürce harcamak ve çevrenizdeki herkesin zorunlu saydığı statü alımlarını reddetmek. Ucuzcu her şeyin fiyatını önemser; tutumlu birkaç şeyin değerini.

The Millionaire Next Door

Yaşam enerjisi

Yaşam enerjisi, Vicki Robin ile Joe Dominguez'in paranın gerçekte ne olduğuna verdiği addır: onu almak için takas ettiğiniz sonlu hayatınızın saatleri. Her alımı para birimi yerine saatle fiyatlandırmak harcamayı alışkanlıktan karara çevirir.

Your Money or Your Life

Yeterli

Yeterli, daha fazla paranın yaşam eklemeyi bırakıp risk eklemeye başladığı rakamdır: Housel onu tanımlamaya en zor finansal beceri der; Robin ile Dominguez onu, ötesinde harcamanın doyum değil karmaşa, bakım ve kaygı satın aldığı doyum eğrisinin zirvesine yerleştirir.

The Psychology of Money

Yol

Kurucu Gibi Düşün →

Kurucu Gibi Düşün

Anne Testi

Anne Testi, Rob Fitzpatrick'in müşteri görüşmelerini anneniz bile size yalan söyleyemeyecek kadar dürüst kılan kurallar dizisidir: fikriniz yerine onların hayatını konuşun, gelecek hakkındaki görüşler yerine geçmişteki somut olayları sorun ve daha az konuşun.

The Mom Test

Avantaj olarak kısıtlar

Avantaj olarak kısıtlar, Rework'ün savıdır: daha az para, daha az insan ve daha az zaman, etrafından dolaşılacak engeller değil, kurucuyu özsel olana — müşterilerin para ödediği tek şeye — iten güçlerdir.

Rework

Aykırı soru

Aykırı soru, Peter Thiel'in mülakat açılışı olan "Çok az insanın sizinle aynı fikirde olduğu hangi önemli gerçek var?" sorusudur ve bir kurucunun gerçek bir fikri mi yoksa bir kopyayı mı taşıdığının sınavıdır.

Zero to One

Bullseye çerçevesi

Bullseye çerçevesi, Weinberg ve Mares'in bir startup'ın çekiş kanalını bulma yöntemidir: on dokuz kanalın hepsi için beyin fırtınası yapın, onları üç halkaya sıralayın, en umut verici üçünde ucuz testler yürütün ve sonra her şeyi işe yarayan tek kanala yoğunlaştırın.

Traction

Çekiş kanalı

Çekiş kanalı, müşterilere ulaşmanın ve onları kazanmanın tekrarlanabilir bir yoludur; Traction'ın kataloğa aldığı on dokuz kanaldan biridir ve ölen startup'ların çoğunun, bütün zamanlarını ürüne harcadıkları için hiç bulamadığı şeydir.

Traction

Doğrulanmış öğrenme

Doğrulanmış öğrenme, bir startup'ın ilerleme birimidir: müşterileriniz hakkında bildiklerinizde, bir toplantıda ileri sürülen bir görüşle değil, gerçek bir deneyle kanıtlanmış, ölçülebilir bir değişiklik.

The Lean Startup

Dön-ya-da-sürdür toplantısı

Dön-ya-da-sürdür toplantısı, kurucuların kohort verilerine bakıp tek bir soruya bilinçli olarak cevap verdiği planlı ve düzenli bir karar noktasıdır: mevcut strateji sayıları ideale doğru taşıyor mu, yoksa değiştirme zamanı geldi mi?

The Lean Startup

Gösteriş metrikleri

Gösteriş metrikleri, toplam kayıt, indirme ve sayfa görüntüleme gibi, zaman ve para harcamaya devam ettiğiniz sürece yükselen kümülatif sayılardır; bu yüzden son yaptığınız şeyin işe yarayıp yaramadığını söyleyemezler.

The Lean Startup

Haftalık öğrenme döngüsü

Haftalık öğrenme döngüsü, kurucunun işletim sistemini işlettiği ritimdir: haftada bir kısa toplantı; geçen haftanın deney sonuçları ve müşteri görüşmeleri içeri gelir, bir şeyi değiştiren tek bir öğrenme adlandırılır ve gelecek haftanın yedi satırı dışarı çıkar.

The Lean Startup

İnovasyon muhasebesi

İnovasyon muhasebesi, gelirin anlam taşımayacak kadar küçük olduğu dönemde ilerlemeyi ölçmek için Ries'in yöntemidir: bir MVP ile temel çizgiyi belirleyin, motoru her seferinde tek bir metrikle ideale doğru ayarlayın ve dönmek mi sürdürmek mi gerektiğine eğilime bakarak karar verin.

The Lean Startup

Kimsenin umurunda değil

Kimsenin umurunda değil, Horowitz'in şirketi batarken akıl hocasının ona verdiği öğüttür: ne basın, ne yönetim kurulu, ne de çalışanlar bunu sizin yerinize düzeltecek; bu yüzden bahane ya da kurtarıcı aramayı bırakın ve elinizdeki kartları oynayın.

The Hard Thing About Hard Things

Kurucu işletim sistemi

Kurucu işletim sistemi, bu yolun sonunda ulaştığınız tek sayfalık döngüdür: her hafta yeniden yazılan yedi satır; en riskli varsayım, deney, müşteri görüşmeleri, tek metrik, tek kanal, dön-ya-da-sürdür tarihi ve henüz söylenmemiş gerçek.

The Lean Startup

Küçük başla ve tekelleş

Küçük başla ve tekelleş, Thiel'in sıralama kuralıdır: tamamen sahip olabileceğiniz kadar küçük bir pazarla, aynı keskin ihtiyacı taşıyan birkaç yüz ya da birkaç bin müşteriyle başlayın ve komşu pazarlara yalnızca bu güç konumundan genişleyin.

Zero to One

Minimum uygulanabilir ürün (MVP)

Minimum uygulanabilir ürün, en riskli varsayımınıza karşı gerçek müşterilerle bir tam Yap-Ölç-Öğren döngüsü tamamlamanızı sağlayan en küçük deneydir; ne kadar ürün içerdiğiyle değil, ne öğrettiğiyle tanımlanır.

The Lean Startup

Mücadele

Mücadele, Ben Horowitz'in her kurucunun başına gelen o döneme verdiği addır: hiçbir şey çalışmaz, üründe kimsenin bulamadığı bir hata vardır, en büyük müşteri gitmektedir ve CEO bunların hiçbirini belli edemez; bu bir başarısızlık işareti değil, işin ta kendisidir.

The Hard Thing About Hard Things

Müşteri görüşmeleri

Müşteri görüşmeleri, kurucunun en ucuz deneyidir: sorunu yaşayan gerçek insanlarla yapılan, ürününüz hakkındaki görüşleri değil geçmiş davranışlarına dair gerçekleri çıkarmak için yürütülen yapılandırılmış ve tekrarlanan konuşmalar.

The Mom Test

Olduğu gibi söylemek

Olduğu gibi söylemek, Horowitz'in zor durumdaki bir şirket için kuralıdır: kötü haberi, sayılarla, bütün ekiple paylaşın; çünkü kötü haberi duyamayan bir şirket onu düzeltemez ve düzeltebilecek insanlar tam da ondan korunanlardır.

The Hard Thing About Hard Things

Önce öğrenme

Önce öğrenme, kurucunun sıralama kuralıdır: ne yapacağınıza karar vermeden önce ne öğrenmeniz gerektiğine karar verin ve her inşayı bir yol haritasına konan bir teslimat olarak değil, müşterilere sorulan bir soru olarak görün.

The Lean Startup

Pivot (dönüş)

Pivot, ürün, strateji ya da büyüme motoru hakkında yeni bir temel hipotezi test eden, bir ayağını zaten doğrulanmış olanda sabit tutan yapılandırılmış bir rota düzeltmesidir.

The Lean Startup

Rekabetten kaçmak

Rekabetten kaçmak, Thiel'in her şirket için hedefidir: bir şeyde o kadar iyi olun ki başka kimse onu yapmasın; on kat daha iyi tescilli teknoloji, ağ etkileri, ölçek ekonomileri ya da marka yoluyla, kârın rekabetle eriyip gitmemesi için.

Zero to One

Sırlar

Thiel'in anlamıyla bir sır, dünya hakkında görülmesi zor, çok az kişinin bildiği ve sizin keşfedecek konumda olduğunuz önemli bir gerçektir; değerli şirketler bir sırrın üzerine kurulur ve sırrı olmayan bir startup bir kopyadır.

Zero to One

Şimdi yayınla

Şimdi yayınla, Rework'ün kuralıdır: bir ürünün çekirdeği çalıştığında onu piyasaya sürün; çünkü pazar yol haritasından daha hızlı öğretir ve lansmandan önce eklediğiniz her özellik yayınlamamak için bir neden daha demektir.

Rework

Yap-Ölç-Öğren döngüsü

Yap-Ölç-Öğren döngüsü, Yalın Startup'ın çekirdek motorudur: bir hipotezi onu test edebilecek en küçük ürüne dönüştürün, gerçek müşterilerin tepkisini ölçün ve sürdürmek mi yoksa dönmek mi gerektiğini olabildiğince hızlı öğrenin.

The Lean Startup

Zor kararlar

Horowitz'in anlatımında zor kararlar, yalnızca kurucunun eksik bilgiyle verebildiği ve hangi yöne giderse gitsin birini inciten seçimlerdir: bir arkadaşı işten çıkarmak, bir ürünü kesmek ya da stratejiyi değiştirmek gibi; onları vermek işin kendisidir ve yalnızlığı yanlış yapıldığının işareti değildir.

The Hard Thing About Hard Things

Yol

Etkide Ustalaş →

Etkide Ustalaş

Asla Tartışma

Asla tartışma, Carnegie'nin, bir tartışmadan en iyi sonucu almanın tek yolunun ondan kaçınmak olduğu kuralıdır: iradesine karşı ikna edilmiş bir insan görüşünü korur ve kırgınlık ekler. Saygı gösterin, önce kendi hatalarınızı kabul edin ve karşınızdakinin konuşmasına izin verin.

How to Win Friends and Influence People

Ayrıcalıklı An

Ayrıcalıklı an, Cialdini'nin, bir talepten hemen önce dinleyenin ona alışılmadık ölçüde açık olduğu pencereye verdiği addır; çünkü dikkati, talebi uygun kılan şeye kanalize edilmiştir. Ön-ikna o anı dürüstçe düzenlemektir.

Pre-Suasion

Bağlılık ve Tutarlılık

Bağlılık ve tutarlılık, Cialdini'nin, bir konum aldığımızda — özellikle etkin biçimde ve herkesin önünde — sonraki davranışımızı, nedenleri ortadan kalktıktan sonra bile onunla uyumlu kalacak biçimde eğdiğimiz ilkesidir.

Influence

Bilgi Laneti

Bilgi laneti, Heath kardeşlerin, bir şeyi bir kez öğrendiğinizde bilmemeyi hayal edememenize verdiği addır; bu yüzden uzmanlar herkese gürültü gibi gelen kısaltmalarla konuşur. İndirilemeyen fikirlerin çoğunun arkasındaki kötü karakterdir.

Made to Stick

Birlik

Birlik, Cialdini'nin yedinci ilkesidir: kendi kimliğimizin parçası saydığımız insanlara — aile, yer, kabile — bir alışveriş yüzünden değil, sonuçları bizimki gibi hissettirdiği için evet deriz. Dürüst kullanım gerçek olan 'biz'i bulmaktır; dürüst olmayan kullanım size kardeşim diyen yabancıdır.

Pre-Suasion

Etik Etki

Etik etki, ikna kaldıraçlarını yalnızca işaret ettikleri şey doğru olduğunda, durumdan doğal olarak doğduklarında ve karşınızdakine utanmadan gösterilebilecekken kullanmaktır. Cialdini'nin sınaması: doğru mu, doğal mı, akıllıca mı?

Influence

Etki Sistemi

Etki sistemi, ikna edenin tuttuğu tek sayfalık koddur: dürüst versiyonuyla yedi kaldıraç, hazırlanmış cümleler, üç ret ve en üstte etik sınaması. Kaldıraç bilgisini baskı altında dürüst kalan bir pratiğe çevirir.

Hoşlanma

Hoşlanma, Cialdini'nin sevdiğimiz insanlara evet demeyi yeğlediğimiz ve hoşlanmanın birkaç güvenilir kaynaktan — benzerlik, iltifat, iş birliği, aşinalık ve çekicilik — kurulduğu ilkesidir. Satıcının ilk dakikada ortak bir şey bulmasının nedeni budur.

Influence

İçten İlgi

İçten ilgi Carnegie'nin ilk ilkesidir: insanlarla içtenlikle ilgilenin, bildikleri ve önemsedikleri şeyleri sorun, adlarını hatırlayın ve konuşmalarına izin verin. Hoşlanmanın dürüst kaynağıdır; dalkavukluk onun sahtesidir.

How to Win Friends and Influence People

İnanılırlık

İnanılırlık, bir fikre inanılmasını sağlayan niteliktir. Heath kardeşler bunun unvansız da kurulabileceğini gösterir: dinleyenin kendisinin doğrulayabileceği sınanabilir kimlik bilgileri, uydurmanın içermeyeceği somut ayrıntılar ve kabul edilmiş bir zayıflıkla.

Made to Stick

İstatistikten Önce Duygu

İstatistikten önce duygu, adı verilen tek bir insanın, binleri anlatan bir sayıdan daha çok harekete geçirdiği ve sayıyı insana eklemenin etkiyi azalttığı bulgusudur. Dürüst kullanım önce gerçek hikâye, sonra yalnız olmadığını gösteren rakamdır.

Made to Stick

Kanalize Edilmiş Dikkat

Kanalize edilmiş dikkat, ön-iknanın arkasındaki mekanizmadır: bir insana neye odaklanması sağlanırsa o, o anlık olduğundan daha önemli ve daha nedensel görünür. Odağı taşıdığınızda, herhangi bir sav öne sürülmeden yargıyı taşımışsınızdır.

Pre-Suasion

Kapıya Ayak Koyma

Kapıya ayak koyma, önce küçük ve kolay bir evet alıp çok daha büyük bir talebi sonradan, kişinin az önce kendini gösterdiği kimlikle tutarlı hissettirme tekniğidir. Küçük bir pencere kartı çimlere kocaman bir panoya götürdü.

Influence

Karşılıklılık

Karşılıklılık, bir başkasının bize verdiğini — istemiş olsak da olmasak da — geri ödemek zorunda hissettiğimiz neredeyse evrensel kuraldır. İş birliğini olanaklı kılan da bedava numuneyi işleten de odur.

Influence

Kıtlık

Kıtlık, fırsatların daha az erişilebilir olduklarında daha değerli görünmesi ilkesidir; çünkü nadirlik niteliğin işareti olmuştur ve erişimi kaybetmek bir kayıptır. Son tarihtir, sınırlı sayıda üretimdir ve 'yalnızca iki tane kaldı'dır; ne olduğunu tam olarak bilen insanlarda bile işe yarar.

Influence

Otomatik Uyum

Otomatik uyum, tek bir işaretin — bir fiyat, bir unvan, bir kalabalık, bir hediye — bilinçli düşünme başlamadan bir evet tetiklediği reflekstir. Cialdini buna tık, vın der: işaret tıklar ve davranış çalışır.

Influence

Otorite

Otorite, meşru uzmanlığa — ve simgelerine: bir unvan, bir üniforma, pahalı bir araba — çoğu zaman uzmanlığın gerçek ya da ilgili olup olmadığını denetlemeden boyun eğdiğimiz ilkedir. Milgram'ın laboratuvar önlüğü yetti.

Influence

Simülasyon Olarak Hikâye

Simülasyon olarak hikâye, Heath kardeşlerin, bir hikâyenin bir savın süsü değil dinleyenin kendi kafasında çalıştırdığı bir prova olduğu bulgusudur; hikâye paylaşan itfaiyecilerin hiç görmedikleri yangınları yönetebilmesinin nedeni budur. Bir fikrin alabileceği en dayanıklı biçimdir.

Made to Stick

Somutluk

Somutluk, Heath kardeşlerin canlandırılabilen fikirler özelliğidir: 'geliştirilmiş müşteri deneyimi' yerine iki çalışta açan gerçek bir insan. Soyutlamalar uzmanlığın dilidir ve hafızanın düşmanıdır; somut şeyler dinleyenin tuttuğu şeylerdir.

Made to Stick

Toplumsal Kanıt

Toplumsal kanıt, bir davranışı başkalarının onu yaptığını gördüğümüz ölçüde doğru saydığımız ilkedir; emin olmadığımızda ve diğerleri bize benzediğinde en güçlüdür. Gülme efektinin işe yaramasının ve 'misafirlerin çoğu havlusunu yeniden kullanıyor'un gezegen için yakarışı yenmesinin nedeni budur.

Influence

Yüz Kurtarma

Yüz kurtarma, Carnegie'nin, karşınızdakinin düzeltilirken ya da reddedilirken onurunu korumasına izin verme ilkesidir. Yüze mal olan bir düzeltmeye bütün benlikle direnilir; yüzü koruyan bir düzeltme bilgi olarak kabul edilir.

How to Win Friends and Influence People

Yol

Dikkatini Tasarla: Odaklanmayı Öğren →

Dikkatini Tasarla: Odaklanmayı Öğren

Bağlam Değiştirme (Context Switching)

Bağlam değiştirme, bir işi bitirmeden dikkatinizi başka bir işe taşımanız ve zihninizin o iş için kurduğu bağlamı bırakıp geri döndüğünüzde aynı bağlamı daha yavaş ve daha zayıf biçimde yeniden kurmak zorunda kalmasıdır.

Hyperfocus

Beceri Olarak Dikkat (Attention as Skill)

Beceri olarak dikkat, odaklanmanın doğuştan gelen bir karakter özelliği değil, tekrar ederek güçlenen ve çevre koşulları tarafından her gün sessizce beslenen ya da aşındırılan, eğitilebilir bir kapasite olduğu fikridir.

Deep Work

Dağınık Odak (Scatterfocus)

Dağınık odak, Chris Bailey'nin zihnin düşük uyaranlı bir boşlukta bilerek başıboş bırakılmasına verdiği addır; odaklı çalışmanın harcadığı dikkati geri kazandırır ve odaklı çalışmanın ulaşamadığı fikirleri birbirine bağlar.

Hyperfocus

Derin Çalışma (Deep Work)

Derin çalışma, dikkatinizi tek bir bilişsel olarak zorlayıcı işe dağılmadan verdiğiniz, yeni değer ürettiğiniz ve becerinizi geliştirdiğiniz kesintisiz çalışma halidir.

Deep Work

Derin Çalışma Ritüeli (Ritual)

Derin çalışma ritüeli, yoğunlaşılmış bir çalışma bloğunun nerede, ne zaman ve nasıl olacağına dair önceden verilmiş sabit yanıtlar bütünüdür; böylece bloğa başlamak karar da irade de gerektirmez.

Deep Work

Dış Tetikleyiciler (External Triggers)

Dış tetikleyiciler, çevrenizdeki bir eylemi başlatan işaretlerdir: bir bildirim, bir ping, masanızdaki bir iş arkadaşı, açık bir sekme. Her biri, size mi hizmet ettiği yoksa sizin mi ona hizmet ettiğiniz sorusunu hak eder.

Indistractable

Dikkat Kalıntısı (Attention Residue)

Dikkat kalıntısı, bir işten ayrıldığınızda zihninizin bir kısmının o işte kalması ve geride kalan bu payın, siz eski işin açık uçlarını kapatana kadar yeni işteki performansınızı düşürmesidir.

Deep Work

Domino Etkisi (Domino Effect)

Domino etkisi, işlerin etki bakımından eşit olmadığını; doğru sıraya dizildiklerinde tek bir işi bitirmenin kendisinden çok daha büyük sonuçları arka arkaya deviren bir zincir başlattığını anlatan ilkedir.

The One Thing

Enerji Yönetimi (Energy Management)

Enerji yönetimi, dikkati saat başına eşit dağılan bir kaynak değil gün içinde yükselip alçalan bir kapasite olarak kabul edip en zor işi kişinin en zinde olduğu saatlere, rutin işleri ise düşüş saatlerine yerleştirme pratiğidir.

Hyperfocus

Nazik Hayır (Graceful No)

Nazik hayır, ilişkiye zarar vermeden zamanınızı koruyan bir rettir: karar konusunda açık, kişiye karşı sıcak ve bir refleks değil bir seçim olacak kadar yavaş verilmiş.

Essentialism

Odak Sistemi (Focus System)

Odak sistemi, dikkatinizle ilgili her kararı tek sayfada tutar; böylece kötü bir günde ruh hâlinizi değil sayfayı izlersiniz: neyin önemli olduğu, derin çalışmanın ne zaman olduğu, nasıl başladığı, neyin kapatıldığı ve ne zaman gözden geçirildiği.

Tek İş (Single-tasking)

Tek iş, çoklu görevin her geçişte bedel ödenen hızlı bir geçişten ibaret olduğu kanıtına dayanarak, bir işe bitene ya da blok sona erene kadar bütün dikkatinizi vermektir.

The One Thing

Tek Şey (The One Thing)

Tek Şey, Gary Keller'ın odaklanma sorusudur: yapabileceğim, yaptığımda diğer her şeyi kolaylaştıran ya da gereksiz kılan tek şey nedir? Bir listeyi bir sıraya çevirir.

The One Thing

Temel Niyet (Essential Intent)

Temel niyet, bir dönemde neyi başarmaya çalıştığınızı söyleyen; bin küçük kararı sizin yerinize verecek kadar belirli, ilham verecek kadar somut tek bir ifadedir.

Essentialism

Ultradiyen Ritim (Ultradian Rhythm)

Ultradiyen ritim, bir günden kısa süren bir döngüdür. Uyanıklık kabaca doksan dakikalık dalgalarla yükselip alçalır; sürekli odağın yaklaşık bu uzunlukta parçalar hâlinde gelmesinin ve bir parçadan sonra verilen molanın zayıflık değil zamanlama olmasının nedeni budur.

Zaman Kutulama (Timeboxing)

Zaman kutulama, günü sabit bir başlangıcı ve bitişi olan, her biri tek tür işe ayrılmış bloklar hâlinde planlamaktır; böylece "çekiş"in bir tanımı olur ve sizi bir bloktan çıkaran her şey açıkça bir dikkat dağıtıcıdır.

Indistractable

Yol

Kalıcı Alışkanlıklar Kur →

Kalıcı Alışkanlıklar Kur

Alışkanlık Değişiminin Altın Kuralı (Golden Rule of Habit Change)

Alışkanlık değişiminin altın kuralı, kötü bir alışkanlığın asla silinmediğini, yalnızca üzerine yazıldığını söyler: aynı işareti ve aynı ödülü koruyun, aralarındaki rutinden başka hiçbir şeyi değiştirmeyin.

The Power of Habit

Alışkanlık Döngüsü (Habit Loop)

Alışkanlık döngüsü, her alışkanlığın arkasındaki üç parçalı devredir: onu tetikleyen bir işaret, onu uygulayan bir rutin ve beyne onu yeniden çalıştırmayı öğreten bir ödül.

The Power of Habit

Alışkanlık Sistemi (Habit System)

Alışkanlık sistemi, bir alışkanlığı günlük irade olmadan işleten tek sayfalık kararlar bütünüdür: hizmet ettiği kimlik, küçük sürüm, çapa, ortam değişikliği, ödül, toparlanma kuralı ve haftalık gözden geçirme.

Atomic Habits

Alışkanlık Takibi (Habit Tracking)

Alışkanlık takibi, bir alışkanlığı her uyguladığınızda mümkün olan en küçük işareti kaydetmektir; böylece kayıt, aynı anda bir işaret, bir ödül ve gerçekte ne yaptığınızın dürüst bir aynası hâline gelir.

Atomic Habits

Alışkanlık Zincirleme (Habit Stacking)

Habit stacking, yeni bir alışkanlığı zaten otomatik yaptığınız mevcut bir alışkanlığın üzerine ekleme tekniğidir; böylece eski rutin, yeni davranışın tetikleyicisi olur.

Atomic Habits

Anlık Ödül (Immediate Reward)

Anlık ödül, bir davranışın saniyeler içinde getirdiği kazanımdır; beyin sonra kazandıranı değil şimdi iyi hissettireni tekrarladığı için, bir alışkanlığın kalıp kalmayacağını belirleyen şey budur.

Atomic Habits

Bağlam İşaretleri (Context Cues)

Bağlam işaretleri, bir yerin, zamanın ya da durumun bir alışkanlığı otomatik olarak tetikleyen özellikleridir; tatilde kaybolan bir davranışın eski odaya döndüğünüz an geri gelmesinin nedeni budur.

Good Habits, Bad Habits

Dikkat Dağınıklığı (Distraction)

Dikkat dağınıklığı, sizi yapmayı planladığınız şeyden uzaklaştıran her eylemdir; bu da bir şeye dikkat dağıtıcı diyebilmeniz için önce onun yerine ne yapmayı amaçladığınıza karar vermiş olmanız gerektiği anlamına gelir.

Indistractable

Fogg Davranış Modeli (Behavior Model)

Fogg Davranış Modeli, bir davranışın ancak motivasyon, yetenek ve bir uyaran aynı anda buluştuğunda gerçekleştiğini söyler; dolayısıyla davranış ne kadar küçükse o kadar az motivasyon gerektirir.

Tiny Habits

Goodhart Yasası (Goodhart's Law)

Goodhart yasası, bir ölçü hedef hâline geldiğinde iyi bir ölçü olmaktan çıktığını söyler; çünkü insanlar sayının temsil etmesi gereken şey yerine sayının kendisini iyileştirmeye başlar.

Gözden Geçirme Ritüeli (Review Ritual)

Gözden geçirme ritüeli, alışkanlık sisteminizin gerçekten işleyip işlemediğine ve hâlâ amacına hizmet edip etmediğine haftada bir kısa ve sabit bir bakıştır; sistemi ikinci bir işe çevirmeden dürüst tutar.

Atomic Habits

İç Tetikleyiciler (Internal Triggers)

İç tetikleyiciler; can sıkıntısı, kaygı ya da huzursuzluk gibi, dikkat dağınıklığının çoğunu daha bildirim gelmeden içeriden başlatan rahatsız edici duygulardır.

Indistractable

İki Kez Kaçırma (Never Miss Twice)

İki kez kaçırma, bir alışkanlığı bir kez kaçırmanın kaza, iki kez kaçırmanın ise yeni bir alışkanlığın başlangıcı olduğunu söyleyen kuraldır; dolayısıyla alışkanlığı hayatta tutan beceri mükemmellik değil, hızlı toparlanmadır.

Atomic Habits

Kimlik Temelli Alışkanlıklar

Kimlik temelli alışkanlıklar, önce kim olmak istediğinize karar verip her küçük eylemi o kimliğe verilmiş bir oy sayarak davranışı değiştirme yaklaşımıdır; hedefin kendisini doğrudan kovalamak yerine.

Atomic Habits

Kutlama (Celebration)

BJ Fogg'un yöntemindeki kutlama, küçük bir alışkanlığı yaptıktan sonraki saniyede bilinçli olarak yaratılan olumlu bir duygu anıdır; beyne davranışı yerleştirmesini söyleyen asıl şey budur.

Tiny Habits

Motivasyon Dalgası (Motivation Wave)

Motivasyon dalgası, BJ Fogg'un motivasyonun öngörülemeyen dalgalar hâlinde yükselip alçaldığı gözlemidir; dolayısıyla alışkanlık tasarımının işi, davranışı tepeye göre değil çukura göre boyutlandırmaktır.

Tiny Habits

Motivasyon Miti (Motivation Myth)

Motivasyon miti, alışkanlıklarını sürdüren insanların sürdürmeyenlerden daha motive hissettiği inancıdır; oysa kanıt, onların yalnızca motivasyona daha az yaslandığını gösterir, çünkü işi ortamları ve varsayılanları yapar.

Good Habits, Bad Habits

Sistemler ve Hedefler (Systems vs. Goals)

Sistemler ve hedefler ayrımı, istediğiniz sonuç ile onu üreten günlük süreçler bütünü arasındaki farktır; sonuçların niyeti değil sistemi izlediği iddiasını taşır.

Atomic Habits

Sürtünme (Friction)

Sürtünme, sizinle bir davranış arasında duran her adım, gecikme ve çabadır; gerçekte ne yaptığınızı, ne yapmaya niyetlendiğinizden çok daha güvenilir biçimde belirler.

Good Habits, Bad Habits

Toparlanma (Recovery)

Alışkanlık tasarımında toparlanma, bir kaçırmadan sonra alışkanlığa dönüşünüzün önceden kararlaştırılmış biçimidir ve tutarlılıktan daha önemlidir; çünkü bir alışkanlığın ömrünü ne kadar seyrek durduğu değil, ne kadar hızlı yeniden başladığı belirler.

Atomic Habits

Varsayılanlar (Defaults)

Varsayılanlar, hiçbir karar verilmediğinde işleyen davranışlardır ve günlük hayatın çoğu karar verilmeden aktığı için, ne yaptığınızı seçimlerinizden çok daha fazla belirlerler.

Good Habits, Bad Habits

Yol

Müzakerede Ustalaş →

Müzakerede Ustalaş