مفهوم
نقاط قوة الانطوائيين
نقاط قوة الانطوائيين (Introvert Strengths) هي الصفات التي تُظهر الأبحاث التي جمعتها سوزان كين أن مثال الشخصية المنفتحة يبخسها قيمتها: التحضير، والإصغاء، والملاحظة، والتفكير قبل الكلام، والعمق، والمثابرة، والعمل منفردًا لفترات طويلة، والمساهمة التي تُقدَّم مرة واحدة بعد إعداد فتغيّر مجرى الاجتماع.
ما بين ثلث الناس ونصفهم تقريبًا انطوائيون: أشد حساسية للمثيرات، ويستعيدون طاقتهم في العزلة. والثقافة التي يعيشون فيها بناها النصف الآخر ولأجله: المكاتب المفتوحة، وجلسات العصف الذهني، والافتتان بالقائد ذي الحضور الطاغي. وحين يقيس الشخص الهادئ نفسه بمثال الشخصية المنفتحة (Extrovert Ideal) يستنتج أنه ناقص، وكل ما في الأمر أن له طبعًا مختلفًا. والأدلة التي تعرضها كين في كتابها «الهدوء» (Quiet) تسير في الاتجاه المعاكس: الهادئون يستعدون أكثر، ويلتقطون أكثر، ويُتمّون أكثر، وكثيرًا ما يقدّمون المساهمة الوحيدة التي تُحدث فرقًا. وأول التباس ينبغي حلّه هو الخلط بين الانطوائية، وهي تفضيل لمستوى أقل من المثيرات، والخجل، وهو خوف من حكم الآخرين قد يصيب أصحاب الطبعين كليهما؛ والخوف وحده هو ما يحتاج إلى عمل. والخطوة العملية قائمة بما يقدّمه المرء ولا يحسبه ذلك المثال، تبقى أمام عينيه قبل الاجتماع.
مثال من الواقع
تسمع أميرة، مختبِرة البرمجيات في إحدى شركات تونس، في كل تقييم سنوي أن عليها أن «تتكلم أكثر». فتكتب ما تفعله ولا تسأل عنه استمارة التقييم: تقرأ كل وثيقة متطلبات قبل اجتماع التخطيط، وتكتشف العيوب التي لا يلتقطها غيرها، وتقاريرها المكتوبة عن الأخطاء هي أول ما يصلحه المطورون. وتضع القائمة في ملاحظاتها للتقييم القادم.
طريقة استخدامه
- 1الفصل بين الانطوائية والخجل؛ فالطبع ليس عيبًا، والخوف يمكن العمل عليه.
- 2كتابة ثلاث نقاط قوة لا يحسبها مثال الشخصية المنفتحة: التحضير، أو الإصغاء، أو العمق، أو إتمام العمل.
- 3اتخاذ التحضير مدخلًا إلى الاجتماع: نقطة واحدة مكتوبة مسبقًا.
