توكيد الذات

من لا يقول رأيه في الاجتماع، ولا يطلب الزيادة، ويعتذر قبل كل طلب، يمارس عادة. ويرى براندن أن لهذه العادة ثمنًا يتراكم: فكل صمت حكم صغير تسجله الذات على نفسها. والتوكيد بالمعنى الذي يقصده هادئ ومحدد: الجملة التي تُقال في جلسة المراجعة، والطلب الذي يُقدَّم دون اعتذار يسبقه، والرفض الذي يُقال دون فقرة كاملة من التبرير. وهو الركن الذي يغيب أكثر من غيره حيث تكون الثقة في أدنى مستوياتها، وهو أيضًا الركن الذي يعتمد على سائر الأركان: فلا يمكن توكيد رغبة لم يتقبّل المرء أنه يحملها. والإعداد المسبق عند سوزان كين هو سبيل الانطوائي إلى ممارسته، والرفض اللبق الذي يُقال دون اعتذار أحد أشكاله.