BookYol

مفهوم

قانون الأعداد الصغيرة

قانون الأعداد الصغيرة ⁦(Law of Small Numbers)⁩ اسم ساخر أطلقه تفيرسكي وكانمان على الاعتقاد بأن العينة الصغيرة ستشبه المجتمع الذي أُخذت منه، وهو اعتقاد يجعلنا نرى أسبابًا حقيقية وراء نتائج تنتجها العينات الصغيرة بالمصادفة.

ينص قانون الأعداد الكبيرة الحقيقي على أن العينات الكبيرة تشبه مجتمعها بدرجة يمكن الاعتماد عليها. وقد بيّن عاموس تفيرسكي ودانيال كانمان أن الناس، ومنهم باحثون مدرَّبون، يتصرفون كأن الأمر نفسه يصح على العينات الصغيرة، وهو لا يصح؛ فكلما قلّ عدد الحالات أمكن أن تأتي النتائج أكثر تطرفًا في الاتجاهين، بفعل المصادفة وحدها. وأشهر أمثلة كانمان خريطة لمعدلات سرطان الكلى في المقاطعات الأمريكية: فالمقاطعات ذات المعدلات الأدنى كانت في معظمها ريفية قليلة السكان، ومن المغري أن ننسب ذلك إلى الهواء النقي والحياة البسيطة. لكن المقاطعات ذات المعدلات الأعلى كانت أيضًا في معظمها ريفية قليلة السكان؛ فالمجتمعات الصغيرة تنتج الطرفين معًا، ولا حاجة إلى سبب. وبالمنطق نفسه سقطت قراءة شائعة لنتائج المدارس: فقد ظهرت أصغر المدارس بين الأفضل، فشجّع ذلك على الاستثمار في المدارس الصغيرة، مع أنها كانت حاضرة بكثرة بين الأسوأ أيضًا. والنظام الأول ⁦(System 1)⁩ مهيأ للبحث عن الأسباب والقصص، ولا يكاد ينتبه إلى حجم العينة، لأنه حقيقة إحصائية لا حدث. ولهذا تبدو نتيجة لافتة من عشرة عملاء أو فرع واحد أو أسبوع واحد بصلابة نتيجة مأخوذة من عشرة آلاف. وقبل تفسير أي نتيجة، يمكننا أن نسأل: على كم حالة تقوم؟

مثال من الواقع

يملك عبد الله ثلاثة فروع لمعهد لغات في الخبر، وقد أعلن أن الفرع الأصغر حقق أفضل النتائج هذا العام، واقترح تعميم أسلوب مديره على الفرعين الآخرين. وحين سأل عن عدد الطلاب الذين تقوم عليهم النتيجة، وجد أنهم أقل من ثلاثين، ثم تذكّر أن الفرع نفسه سجّل أسوأ النتائج قبل عامين. فأجّل القرار، وقرر مقارنة الفروع على مدى ثلاث سنوات.

طريقة استخدامه

  1. 1تدوين عدد الحالات التي تقوم عليها أي نتيجة مفاجئة قبل البحث عن تفسير لها.
  2. 2معاملة النتائج المتطرفة الآتية من مجموعات صغيرة، كفرع واحد أو أسبوع واحد أو حفنة من العملاء، على أنها ضجيج حتى تتكرر في عينة أكبر.
  3. 3توقّع ظهور أصغر المجموعات في أعلى الترتيب وأسفله معًا عند ترتيب مجموعات تختلف أحجامها كثيرًا.