محادثات النموذج الأولي

لا يبدأ المصممون بصنع المنتج النهائي، بل يصنعون نماذج أولية رخيصة تجيب عن الأسئلة مبكرًا. وينقل بيرنيت وإيفانز هذه العادة إلى الحياة المهنية. فقبل إعادة التأهيل، أو الاستقالة، أو الانتقال إلى مدينة أخرى، تكون الخطوة الأولى البحث عن شخص يمارس ذلك العمل فعلًا، والاستماع إلى قصته: كيف وصل، وكيف يمضي أسبوعه العادي، وما الذي فاجأه، وبماذا ينصح من هو في موقعنا. ويسمي الكتاب هذه اللقاءات «مقابلات تصميم الحياة»، وهي أخف أشكال النماذج الأولية؛ أما الدرجة التالية فهي «تجربة النموذج الأولي»، كمرافقة شخص في يوم عمله، أو تولي مشروع صغير في المجال. وتنجح هذه المحادثات بقاعدتين. الأولى أن المطلوب قصة لا وظيفة، فيبقى الطلب صغيرًا والطرف الآخر مرتاحًا؛ وقد يأتي عرض عمل أحيانًا، لكنه أثر جانبي. والثانية أن نصل بأسئلة محددة مستمدة من خطط الأوديسة، فتختبر كل محادثة شيئًا بعينه. وسرّ نفعها أنها تضع التفاصيل العادية لأسبوع عمل حقيقي مكان مستقبل متخيَّل يكون عادة إما براقًا وإما مخيفًا. كما أنها تبدأ ببناء شبكة العلاقات التي ستحتاج إليها أي نقلة لاحقة.