«إذا لم يكن الفشل ممكنًا، فالتعلّم غير ممكن.»

لماذا قيل

يطرح إيريك ريس هذه الفكرة في «استراتيجية لين لتأسيس المشروعات» ⁦(The Lean Startup)⁩، وهو يدعو إلى معاملة عمل الشركة الناشئة سلسلةً من التجارب، تقوم كل منها على فرضية قد يثبت خطؤها. ويقدّمها درسًا من المنهج العلمي: الاختبار المصمَّم بحيث لا يمكن إلا أن ينجح لا يعلّم الفريق شيئًا.

ما معناه فعلًا

العبارة عن تصميم التجربة، لا عن الموقف النفسي. فهي لا تعني «تقبّل الفشل» بالمعنى التحفيزي، بل تعني أن التعلّم يحتاج إلى توقّع يُسمح للواقع بأن يكذّبه. فرق كثيرة تجري «تجارب» دون توقّع معلن: تطلق شيئًا، وتنظر في أي أرقام تعود، ثم تعلن أن النتيجة مشجعة. لم يكن أي شيء ليُحسب فشلًا، فلم يتعلم الفريق شيئًا. ويطلب ريس الصيغة غير المريحة: تسجيل ما يُتوقع حدوثه مسبقًا، والنتيجة التي تثبت الخطأ. عندها لا يعود الرقم المخيّب ضجيجًا محرجًا، بل يصبح أنفع ما أنتجه الفريق في ذلك الشهر.

كيف يُستخدم

1. 1كتابة الرقم المتوقع، والرقم الذي سيدفع إلى تغيير الاتجاه، قبل إطلاق أي شيء.
2. 2مشاركة التوقّع مع الفريق مسبقًا، حتى لا يعيد أحد تفسير النتيجة بعد ظهورها.
3. 3مراجعة التوقعات التي لم تتحقق في اجتماع دوري بوصفها نتائج يُستفاد منها، لا مناسبات للّوم.