مفهوم
طريقة ABCDE (ABCDE Method)
طريقة ABCDE أسلوب لترتيب الأولويات وضعه براين تريسي، يُعطى فيه كل بند في القائمة حرفًا بحسب عاقبته: A لما يترتب على إهماله ضرر جسيم، وB لما عاقبته خفيفة، وC لما لا عاقبة له، وD لما يُفوَّض إلى غيرنا، وE لما يُحذف، ثم يبدأ العمل من الأعلى بالمهمة A-1.
تبدو معظم قوائم المهام مسطّحة: عشرون بندًا، كلٌّ منها يبدو عاجلًا بالقدر نفسه، فنختار أسهلها ونسمّي ذلك إنجازًا. تفرض طريقة ABCDE حكمًا على كل بند قبل أن يبدأ اليوم، والمعيار هو العاقبة لا الإلحاح. المهمة A يترتب على تركها ثمن حقيقي. والمهمة B ثمنها خفيف، كأن يتضايق زميل. والمهمة C لطيفة، لكن تأجيلها لا يغيّر شيئًا، مثل فنجان قهوة مع صديق في العمل. أما D فمكانها عند شخص آخر تُسلَّم إليه، وأما E فتُشطب من القائمة نهائيًا. وإذا تعددت مهام A رُقِّمت: A-1 ثم A-2 ثم A-3. والمهمة A-1 هي الضفدع: أكثر ما نميل إلى تأجيله، وأكبر ما يُحدث فرقًا عند إنجازه. وقاعدة واحدة تمنح الطريقة قوتها: لا انتقال إلى مهمة B ما دامت هناك مهمة A تنتظر.
مثال من الواقع
يجلس خالد، صاحب مكتب محاسبة صغير في جدة، مساء الأربعاء أمام تسعة بنود. يصبح إقرار ضريبة القيمة المضافة لعميل ينتهي موعده الأحد A-1، ومراجعة عقد إيجار المكتب A-2. الردود على استفسارات العملاء B، وحضور ندوة إلكترونية C. يسلّم إدخال الفواتير إلى المتدرب بوصفه D، ويشطب فكرة إعادة تصميم شعار المكتب بوصفها E. صباح الخميس يفتح ملف الإقرار قبل أن يفتح واتساب، وعند العاشرة يكون الإقرار قد أُرسل.
طريقة استخدامه
- 1جمع مهام الغد كلها في قائمة واحدة مساء اليوم السابق، ووضع حرف بجانب كل مهمة وفق عاقبة تركها، لا وفق شعورنا بإلحاحها.
- 2ترقيم مهام A بحسب أهميتها، والبدء بالمهمة A-1 أول الصباح قبل البريد والرسائل، فهي ضفدع اليوم.
- 3تفويض مهام D وحذف مهام E في اليوم نفسه، ثم الالتزام بالقاعدة: لا مهمة B قبل الفراغ من مهام A.