BookYol

مفهوم

الشخصية الذاتية الغاية

الشخصية الذاتية الغاية ⁦(Autotelic Personality)⁩ هي وصف ميهالي تشيكسنتميهالي للشخص الذي يؤدي الأعمال لذاتها في الغالب لا طلبًا لمكافآت خارجية، ويستطيع أن يحوّل حتى المواقف المملة أو المهدِّدة إلى فرص للتدفق.

تجمع الكلمة الإنجليزية بين جذرين يونانيين: auto أي الذات، وtelos أي الغاية؛ فالنشاط الذاتي الغاية غايته في نفسه. ويلاحظ تشيكسنتميهالي في كتابه «التدفق: علم نفس التجربة المثلى» ⁦(Flow)⁩ الصادر عام 1990 أن بعض الناس يدخلون حالة التدفق أكثر بكثير من غيرهم في الظروف نفسها، ويصف السمات التي تصنع الفرق بأنها «الذات ذاتية الغاية». فصاحبها أقل انشغالًا بنفسه وأكثر انشغالًا بالمهمة، ويحتاج إلى مكافآت خارجية أقل لأن النشاط نفسه يكافئه. ويرى تشيكسنتميهالي أن هذه السمة قابلة للتنمية، ويشير وصفه إلى أربع عادات: وضع أهداف ولو صغيرة، كي يكون للانتباه اتجاه؛ والانغماس في النشاط بدل الحضور بنصف انتباه؛ ومراقبة ما يجري، وهي ما يوفّر التغذية الراجعة التي يحتاجها التدفق؛ وتعلّم الاستمتاع بالتجربة المباشرة لا بالنتيجة وحدها. وتحوّل هذه العادات معًا المهمة العادية إلى سلسلة من التحديات الصغيرة ذات الإشارات الواضحة، ومع نمو المهارة يرفع الشخص التحدي ليحافظ على التوازن بين الملل والقلق. والمغزى عملي: فالتدفق ليس حكرًا على الجرّاحين والمتسلقين، وكثير منه متاح في العمل الروتيني الذي يؤديه معظم الناس أصلًا.

مثال من الواقع

يعمل يوسف في مركز خدمة العملاء لشركة اتصالات في الدار البيضاء، ويجيب عن الأسئلة نفسها كل يوم. فبدأ يضع لنفسه أهدافًا صغيرة: حل مشكلة كل متصل في مكالمة واحدة، وشرح أوضح قليلًا كل أسبوع لأكثر الأسئلة تكرارًا. وتمنحه نهاية كل مكالمة تغذية راجعة فورية، ويقارن يومه بأمسه. وحين صار الأمر سهلًا طلب أن يتولى الحالات التقنية المعقدة. لم تتغير الوظيفة؛ تغيّرت أيامه.

طريقة استخدامه

  1. 1اختيار مهمة روتينية واحدة، وتحديد هدف صغير ودقيق للمرة القادمة التي تُؤدّى فيها.
  2. 2تحديد طريقة الحصول على التغذية الراجعة في أثناء المهمة، لمعرفة نجاحها في الحال.
  3. 3إضافة تحدٍّ جديد حين تصبح المهمة سهلة، وتضييق الهدف حين تصبح مرهقة.