المخطط الهيكلي للموقع

يستخدم المصممون كلمة «المخطط الهيكلي» لأي هيكل للصفحة يُرسم قبل الصور والألوان. أما ميلر وبيترسون فيمنحانها مضمونًا محددًا: ترتيبًا يروي قصة «ستوري براند» من أعلى الصفحة إلى أسفلها. ويحمل الرأس العبء الأكبر، لأن كثيرًا من الزوار لا يمررون الصفحة أبدًا. فعليه أن يقول ما يقدّمه المشروع، وكيف يحسّن ذلك حياة العميل، وما المطلوب للشراء، مع زر واحد واضح. وتحته تسمّي الصفحة ما سيخسره العميل إن لم يتغير شيء، وتعدّد الفوائد التي يحصل عليها، وتقدّم المشروع مرشدًا بالتعاطف وبالدليل كآراء العملاء، وتعرض خطة من ثلاث خطوات أو أربع، وتخصص فقرة قصيرة لمن يريد القصة كاملة. وتأتي خيارات الأسعار، إن وُجدت، قرب النهاية، أما التذييل، الذي يسميه الكتاب درج الأغراض المتفرقة، فيضم كل رابط يهمّ أحدًا ما ولا يخدم البيع. وقيمة الترتيب الثابت أنه يمنع الصفحة من أن تبدأ بتاريخ الشركة. وحدّه أنه نقطة انطلاق لا تصميم جاهز: فصياغة كل قسم يجب أن تأتي من كلمات العملاء أنفسهم.