«ناتج المدير = ناتج وحدته + ناتج الوحدات المجاورة الواقعة تحت تأثيره.»

لماذا قيل

يطرح أندرو جروف، الذي قاد شركة إنتل، هذه المعادلة في وقت مبكر من كتابه «الإدارة عالية الإنتاجية» ⁦(High Output Management)⁩، ثم يخصص بقية الكتاب لتطبيقها على الاجتماعات، والاجتماعات الفردية، والقرارات، وتقييمات الأداء.

ما معناه فعلًا

المدير الذي يقيس يومه بما أنجزه بنفسه يستخدم وحدة القياس الخطأ. فمعادلة جروف تجعل ناتج المدير هو ما أنتجه فريقه، مضافًا إليه ما أضافه تأثيره إلى فرق لا يديرها، ولا شيء غير ذلك يُحتسب. وهذا يغيّر تعريف اليوم الجيد: ساعة ترفع ناتج عشرة أشخاص تتفوق على يوم كامل من عمل المدير الخاص، والمهمة التي أنجزها وحده تكاد قيمتها، بهذا المقياس، تساوي صفرًا.

كيف يُستخدم

1. 1كتابة ما أنتجه الفريق في نهاية كل أسبوع، وما أضافه تأثيرك في فرق أخرى؛ فهذا هو ناتجك.
2. 2اختيار الأنشطة بحسب الرافعة الإدارية ⁦(Managerial Leverage)⁩ التي تحققها: كم شخصًا يتغير ناتجه بفضل هذه الساعة؟