«من المعاناة تولد العظمة.»

لماذا قيل

يكتب بن هورويتز هذه العبارة في «الأمور الصعبة في إدارة المشاريع الناشئة» ⁦(The Hard Thing About Hard Things)⁩، في المقطع الذي يتناول فيه ما يسميه المعاناة ⁦(The Struggle)⁩: المرحلة التي تصطدم فيها رؤية المؤسس بالواقع، ولا يبدو فيها أن شيئًا ينجح. ويكتب الكلمة في الأصل الإنجليزي بحرف استهلالي كبير ليجعلها حالة قائمة بذاتها، لا أسبوعًا سيئًا عابرًا.

ما معناه فعلًا

لا يضفي هورويتز على المعاناة أي بريق؛ فهو يصفها بأنها موحشة ومنهكة، ومليئة بلحظات يبدو فيها الانسحاب قرارًا معقولًا. والعبارة لا تقول إن الألم يصنع العظمة، بل تقول إن القرارات التي تفصل الشركات القوية عن الشركات الفاشلة تُتخذ في هذه الفترات تحديدًا، حين لا توجد خيارات جيدة ولا أحد يمكن أن تُسلَّم إليه المشكلة. فإن كانت العظمة ممكنة أصلًا، فهي تأتي من البقاء في الغرفة وقتًا يكفي لاتخاذ تلك القرارات. والقراءة المفيدة لمن يمر بمرحلة صعبة أن الصعوبة ليست دليلًا على خطأ ما يفعله؛ فقد تكون هي العمل نفسه.

كيف يُستخدم

1. 1حين تبدأ مرحلة صعبة: كتابة القرارات التي لا يستطيع أحد غيرنا اتخاذها، واتخاذ واحد منها هذا الأسبوع بدل انتظار أن يخفّ الضغط.
2. 2مصارحة شخص واحد موثوق بما نواجهه؛ فالمرحلة الصعبة التي نحملها وحدنا تبدو غالبًا أسوأ مما هي عليه.
3. 3الفصل بين «هذا صعب» و«هذا خطأ» قبل اتخاذ قرار الانسحاب.