Kavram
Sözün özünü başa koymak
Sözün özünü başa koymak, ters piramidin iş hayatına uyarlanmasıdır: önce cevap ya da rica, sonra gerekçeler, en son ayrıntı. Böylece ilk satırdan sonra okumayı bırakan okurun elinde de önemli olan kalır.
Haber merkezlerinde ters piramit (en önemli bilgi en başta) öğretilir; yaygın anlatıya göre bu yöntem, bir haberin herhangi bir satırda kesilebildiği telgraf döneminden kalmadır. Heath kardeşler bu örnekle, bir mesajın da okurun dikkati tarafından herhangi bir satırda kesilebileceğini anlatır. Sonuca adım adım varmaya alışmış biri için sözün özüyle başlamak kabalık gibi, haber kötüyse bir de risk gibi gelir; oysa ikisi de değildir. Cevabı en başta alan okur gerekçelere daha çok güvenir, çünkü yazının nereye gittiğini bilir. İlk satırdaki kötü haber dürüstlük olarak okunur; aynı haber dokuzuncu paragrafta saklamak olarak. Sıra hep aynıdır: cevap, gerekçeler, ayrıntı. Buna somutluk da eşlik eder: İlk satırda okurun gereğini yapabileceği bir tarih, bir rakam ya da bir isim bulunmalıdır.
Gerçek hayattan bir örnek
“Ödeme entegrasyonu konusunda platform ekibiyle yapılan görüşmeler sonucunda bazı hususlar tespit edilmiştir” cümlesi şuna dönüşüyor: “Sürüm 14'ünde çıkıyor. Tek risk var: Ödeme API'sinin şartnamesi henüz gelmedi. Salıya kadar Emre'nin onayına ihtiyacım var.” Direktör dört dakika içinde yanıt veriyor.
Nasıl kullanılır
- 1Mesajı yazın, sonra son cümleyi en başa taşıyın.
- 2Haber kötüyse ilk satıra yazın.
- 3İlk iki satıra bir tarih, bir rakam ya da bir isim koyun.