BookYol

Yol · 12 Durak · 12 gün · Girişim › Küçük İşletme

Kendinden emin, dürüst satış

Doğru soruları soran, alıcıya işine yarayacak bir şey öğreten, fiyatta dik duran ve bir sonraki adımı baskı kurmadan, özür dilemeden isteyen biri olursun.

Sana nasıl satış yapılsın istersen, sen de öyle satmayı öğreneceksin: asıl ihtiyacı bulan sorular sormak, alıcıya görmediği bir şeyi göstermek, 'çok pahalı' lafında geri çekilmemek ve net bir sonraki adım istemek. Hazır script yok, numara yok. Gerçek müşteri adaylarıyla pratik yapacaksın; bazı görüşmeler ters gidecek. Sorun değil, her biri sana bir şey öğretir.

Doğru soruları sormakPitch yerine öğretmekİtirazları karşılamakEtik iknaSatışı sakin kapatmak
1. Durağı oyna — ücretsiz, ~5 dk, kayıt yok →

Yol, durak durak

0 / 12
  1. 01Satmak, birini harekete geçirmektir ve bunu zaten her gün yapıyorsun

    ~5 dk

    kaynak: Satmak İnsanidir

    Bugünkü Durak — başla →

  2. 02Satmadan önce alıcının dünyasını gör

    kilitli

    kaynak: Satmak İnsanidir

  3. 03Birkaç bilgi sor, sonra neyin zor olduğunu ara

    kilitli

    kaynak: SPIN Satış

  4. 04Şikâyeti, müşterinin kendi ağzından bir ihtiyaca dönüştür

    kilitli

    kaynak: SPIN Satış

  5. 05Yansıt, adlandır, 'nasıl' ve 'ne' diye sor

    kilitli

    kaynak: Sen Bitti Dediğinde

  6. Kilometre Taşı

    İlk gerçek keşif görüşmen

    Gerçek bir müşteri adayıyla bir keşif görüşmesi yap. SPIN sorularını (durum, problem, etki, ihtiyaç-fayda) aynalama ve etiketlemeyle birlikte kullan. Görüşmeden, alıcının açık ihtiyacını onun kendi kelimeleriyle not etmiş olarak çık; senin özetinle değil.

  7. 06Görmedikleri pahalı bir sorunu öğret

    kilitli

    kaynak: Challenger Satış

  8. 07Asıl sorunu bul, teklifini net çerçevele

    kilitli

    kaynak: Satmak İnsanidir

  9. 08'Evet'i kolaylaştır, ama gerçek olanla

    kilitli

    kaynak: İknanın Psikolojisi

  10. Kilometre Taşı

    Öğreterek yapılan ilk pitch

    Gerçek bir müşteri adayına bir pitch yap. Sorunlarında daha önce görmedikleri bir şeyle aç, problemi yeniden çerçevele ve en az bir dürüst ikna kaldıracı kullan. Sonra nasıl tepki verdiklerini not et: sorular, itirazlar, sessizlik.

  11. 09Zor kısmı önce sen söyle

    kilitli

    kaynak: Sen Bitti Dediğinde

  12. 10Fiyata itiraz gelince değerinde dur

    kilitli

    kaynak: Challenger Satış

  13. 11Baskıyla değil, somut bir sonraki adımla kapat

    kilitli

    kaynak: SPIN Satış

  14. Kilometre Taşı

    İtiraz karşılandı, sonraki adım takvimde

    Canlı bir satış görüşmesinde gerçek bir itirazı indirim vermeden yatıştır. Ardından tarihi belli, somut bir sonraki adım al: bir toplantı, bir deneme ya da bir karar görüşmesi. 'Haberleşiriz' sayılmaz.

  15. 12“Hayır”dan sonra su üstünde kalmak

    kilitli

    kaynak: Satmak İnsanidir