المساحة غير المزدحمة

يقرن مارك شيفر في كتابه «معروف» ⁦(Known)⁩ بين المساحة غير المزدحمة والاهتمام المستدام: فالاهتمام هو ما سنتحدث عنه، والمساحة هي المكان الذي سيُسمع فيه صوتنا. ويُعرف شيفر بتسميته ما أطلق عليه «صدمة المحتوى» ⁦(Content Shock)⁩، أي اللحظة التي يتجاوز فيها حجم ما يُنشر على الإنترنت الوقت المتاح للناس لقراءته. ففي موضوع مشبع، كنصائح القيادة العامة أو أفكار التسويق الواسعة، يحتاج الصوت الجديد إلى أن ينفق أكثر من الأصوات الراسخة أو يعلو عليها، وهو ما يعجز عنه غالبًا. والمخرج هو التضييق. فالقيادة تصبح قيادة المديرين الجدد في الشركات العائلية، والتسويق يصبح تسويق عيادات الأسنان. وتبدو المساحة الضيقة مخاطرة لأنها تبدو أصغر من اللازم، لكن الحساب يقول العكس: أن نكون بين أنفع خمسة أشخاص في مساحة صغيرة أثمن من أن نكون الرقم خمسة آلاف في مساحة واسعة، والمساحات الصغيرة تميل إلى الانفتاح على ما يجاورها بعد أن نُعرف فيها. واختبار شيفر عملي: البحث عن الموضوع، ثم النظر فيما إذا كان المحتوى الموجود وفيرًا وجيدًا، أو شحيحًا وقديمًا، أو مكتوبًا لقارئ غير القارئ الذي نقصده.