«من الطرق الموثوقة لجعل الناس يصدّقون الأكاذيب التكرارُ المتواتر، لأن المألوف لا يتميز بسهولة عن الحقيقة.»

لماذا قيل

يكتب دانيال كانمان هذه العبارة في فصل «السهولة المعرفية» ⁦(Cognitive Ease)⁩، وهو الفصل الخامس من «التفكير السريع والبطيء» ⁦(Thinking, Fast and Slow)⁩. ويصف الفصل كيف يقرأ النظام الأول، أي الجانب السريع والتلقائي من العقل، سهولةَ معالجة الشيء علامةً على أنه صحيح أو آمن أو جيد.

ما معناه فعلًا

يستخدم العقل اختصارًا: إذا بدت العبارة سهلة المعالجة، فهي على الأرجح صحيحة. وهذا ينجح في معظم الأحيان، لأن الأشياء الصحيحة كثيرًا ما تكون هي التي نسمعها مرارًا. لكن الاختصار لا يميّز بين سماع الشيء كثيرًا لأنه صحيح وسماعه كثيرًا لأن أحدهم ظل يردده. فالتكرار يولّد الشعور نفسه بالألفة في الحالتين، والألفة تُشعرنا بأننا نعرف. ولهذا تكتسب الشائعة مصداقية بمجرد انتشارها، ويبدأ الشعار الذي يتكرر سنوات في الظهور كأنه من البديهيات. والدفاع هو الفصل بين «سمعت هذا كثيرًا» و«لديّ سبب لتصديق هذا».

كيف يُستخدم

1. 1التوقف حين يبدو ادعاء صحيحًا بلا نقاش، والسؤال: أين سُمع أول مرة، وما الدليل الذي رافقه؟
2. 2قبل إعادة إرسال رسالة في مجموعة العائلة، التحقق: هل سبب تصديقها مصدر موثوق، أم أن ثلاثة من الأقارب أعادوا إرسالها؟
3. 3عند تصحيح ادعاء خاطئ، تكرار الرواية الصحيحة بدل تكرار الخرافة؛ فكل تكرار للخرافة يزيد ألفتها.