Yazar
Jack Schafer
Güvenin ve hoşlanmanın küçük sinyallerle, adım adım nasıl kurulduğunu anlatan eski FBI davranış analisti.
BookYol'da 1 kitap
Hikâye ve etki
Jack Schafer, FBI'da davranış analisti olarak çalışmış eski bir özel ajandır. İşinin bir parçası, ona güvenmemek için her türlü sebebi olan insanlarla yakınlık kurmaktı. Schafer'e göre bu işte kullandığı teknikler, sıradan insanların bir yabancı arkadaşa dönüşürken çoğu zaman farkında olmadan kullandığı tekniklerle aynıdır.
Psikolog Marvin Karlins'le birlikte yazdığı ve 2015'te yayımlanan The Like Switch, bu teknikleri gündelik hayat için anlatır: yakınlığın, tekrarlanan temasın, birlikte geçen zamanın ve karşılaşmanın yoğunluğunun nasıl birikerek bir bağa dönüştüğünü, hangi sözsüz sinyallerin 'dost canlısıyım' dediğini ve odağı karşınızdaki kişide tutan konuşmanın onun iyi niyetini nasıl kazandırdığını.
İmza
Schafer bir eğitmen gibi yazar: Bir ilke, dosyalarından ya da gündelik hayattan kısa bir sahne, ardından üzerinde çalışılacak bir teknik. Ana fikri, hoşlanmanın nadiren bir sır olduğudur: Küçük ve tekrarlanabilir sinyallerden oluşur. İnsanları açan bu sinyaller kötüye de kullanılabildiği için okurdan onları dürüstçe kullanmasını ister.
Üzerinde çalıştığı sorular
- Bir yabancı, birinin dost mu düşman mı olduğuna neden saniyeler içinde karar verir?
- Yakınlık, sıklık, süre ve yoğunluk bir tanıdığı nasıl arkadaşa dönüştürür?
- Hangi sözler konuşmanın odağını bizde değil, karşımızdaki kişide tutar?
Düşünme araçları
- Dostluk FormülüKullanır ve açıklar
Dostluk formülü, Jack Schafer'ın insanlar arasında yakınlığın nasıl büyüdüğüne dair özetidir: Dostluk; fiziksel yakınlığın, sıklığın, sürenin ve yoğunluğun bir sonucudur; yani birinin yakınında, sık sık, yeterince uzun ve onun için anlamlı biçimde bulunmak zamanla sevgi yaratır.
Öğrenin: İnsanları Oku, 9. Durak - Empatik İfadelerKullanır ve açıklar
Empatik ifadeler, karşınızdakinin hissettiği görünen şeyi ya da az önce söylediğini ona geri yansıtan, "Uzun bir hafta olmuş anlaşılan" gibi kısa cevaplardır; Jack Schafer bunları odağı karşıdaki kişide tuttukları ve anladığınızı gösterdikleri için önerir.
Öğrenin: İnsanları Oku, 10. Durak
Sınırlar ve adil itirazlar
Bir avuç sözlü ve sözsüz teknik, neredeyse herkesin sizden hoşlanmasını sağlayabilir.
The Like Switch, yazarının saha deneyimine ve sosyal psikoloji araştırmalarına dayanır; ancak teknikleri tek tek çalışmaların taşıyabileceğinden daha büyük bir güvenle sunar ve bazı örnekleri, amacın arkadaşlık olmadığı sorgu odalarından gelir. BookYol'un okumasıyla kitaptaki sinyaller sıcaklık ve dikkat için faydalı alışkanlıklardır; herkeste işe yarayan bir düğme değildir.
Dayanağı: araştırma ve argüman · BookYol'un yorumu