Kavram
Ve-duruşu
Ve-duruşu sizin ve onların görüşünü, sizin ve onların hislerini aynı anda geçerli olarak tutar: siz kapanışın yanlış olduğunda haklı olabilirsiniz ve o banka akışının bunu imkânsız kıldığında haklı olabilir. 'Ama' sözcüğünün yok ettiği, 've' sözcüğünün koruduğu şeydir.
Zor konuşmalar ya-ya da'ya çökme eğilimindedir: ya ben haklıyım ya siz, ya benim hislerim sayılır ya seninkiler. Stone, Patton ve Heen bunun genellikle yanlış ve her zaman verimsiz olduğunu gösterir, çünkü bir kişinin görüşü geçersiz ilan edildiği an katkıda bulunmayı bırakır. Ve-duruşu uzlaşma değildir ve anlaşma değildir; sizinki ayakta kalsın diye karşınızdakinin gerçekliğini yok etmeyi reddetmektir. Pratikte bağlaç ve sıra meselesidir: 'akışın değiştiğini anlıyorum ve özet yine de yanlış çıktı' iki olguyu da canlı tutar. Carnegie 1936'da aynı şeyi söyledi: bir tartışmayı kazanamazsınız, çünkü kaybeden ikna olmadan ve artık kırgın da giderek ayrılır.
Gerçek hayattan bir örnek
Kıdemli bir geliştirici bir gencin tasarımını ekibin önünde küçümsedi. Tasarım ödeme akışını bozacaktı ve söyleyiş biçimi genci incitti. Ve-duruşu ikisini tutar ve sonuç bir azarlama ya da omuz silkme değil değişmiş bir inceleme formatıdır.
Nasıl kullanılır
- 1Notlarınızdaki her 'ama'yı 've' ile değiştirin ve konumunuza ne yaptığını okuyun.
- 2Karşınızdakinin doğru şeyini kendinizinkinden önce, 've' ile bağlayarak söyleyin.
- 3İki tarafın hislerini de yarışma değil veri olarak görün.