BookYol

Kavram

Motivasyon 3.0

Motivasyon 3.0, Daniel H. Pink'in, işi Motivasyon 2.0 dediği ödül ve ceza düzenine değil, hayatımızı kendimiz yönlendirme, önemli şeylerde gelişme ve bir amaca hizmet etme yönündeki içsel dürtüye dayandıran yaklaşıma verdiği addır.

Pink, Drive'da bir toplumun motivasyon hakkındaki varsayımlarını bir bilgisayarın işletim sistemine benzetir. Motivasyon 1.0 hayatta kalmaktı. Motivasyon 2.0 ödülü kovalama ve cezadan kaçma dürtüsünü ekledi ve iş yerlerinin çoğunu hâlâ hedefler, primler ve yaptırımlarla yönetiyor. Pink'e göre bu, adımları belli rutin işlere oldukça iyi uyar, ama muhakeme ve yaratıcılık isteyen işe pek uymaz. Başta Edward Deci ile Richard Ryan'ın öz belirleme kuramı olmak üzere onlarca yıllık araştırmaya dayanarak üçüncü bir dürtüyü anlatır ve Motivasyon 3.0'ı onun üç unsuru üzerine kurar: özerklik, ustalık ve amaç. Esas olarak dış ödüllerle beslenen X Tipi davranışı, işin kendisinden alınan doyumla beslenen I Tipi davranışla karşılaştırır ve I Tipinin öğrenilebileceğini savunur. Motivasyon 3.0 ücreti yok saymak demek değildir: Önce adil bir temel ücret gelir ki para konu olmaktan çıksın. Bazı bulguların büyüklüğü ve kapsamı hâlâ tartışıldığı için bu çerçeveyi bir yasa olarak değil, kendi ekibinizde sınamanız gereken güçlü bir eğilim olarak ele almanız daha doğru olur.

Gerçek hayattan bir örnek

Mersin'deki bir lojistik girişiminin yöneticisi, sevkiyat planlamacılarının yeni rota sorunlarında çok çalıştığını, ama prim hedefine bağlı her işte yavaşladığını fark etti. Ücretlere dokunmadı, rota başına primi kaldırdı ve teslim süreleri korunduğu sürece planlamacıların her hafta hangi rota sorunlarını üstleneceğini kendilerinin seçmesine izin verdi. Sonraki çeyrekte teslim süreleri iyileşti.

Nasıl kullanılır

  1. 1Yönettiğiniz işi neyin yürüttüğünü listeleyin ve hangilerinin hedefe bağlı ödül, hangilerinin işin kendisinden geldiğini işaretleyin.
  2. 2Başka bir şeyi değiştirmeden önce temel ücretin adil olduğunu kontrol edin ki para konu olmaktan çıksın.
  3. 3Her temel iş için belli adımları mı olduğunu yoksa muhakeme mi istediğini sorun ve teşvikleri buna göre tasarlayın.