Damgayı Kaldır, Nötrle, Yeniden Yaz

Önemli bir andan önce kaygı ya da öz eleştiri belirdiğinde ilk dürtü onunla savaşmak ya da yokmuş gibi davranmaktır. İkisi de durumu kötüleştirir ve ikisi de dışa yansır. Cabane bunun yerine bir sıra önerir. Önce damgayı kaldırın: Bu duygunun yaygın olduğunu, hayran olduğunuz insanların da bunu yaşadığını ve onu hissetmenin sizin hakkınızda kötü bir şey söylemediğini kendinize hatırlatın. Acının büyük kısmı, duygunun sizde bir sorun olduğunun işareti olduğuna inanmaktan gelir. İkinci olarak nötrleyin: Düşüncelere doğru raporlar olarak değil, gelip geçen zihinsel olaylar olarak bakın. Zihnin ters gidebilecek şeyler üzerinde durma eğilimi eskidir ve tehlikede işe yarar; bir toplantı için güvenilir bir rehber değildir. Üçüncü olarak yeniden yazın: Durumu okumanın birkaç yolu arasından en az onun kadar akla yatkın ve daha yararlı olanı seçin. İptal edilen bir toplantı bir reddediliş de olabilir, krizle uğraşan bir müşteri de. Kendinize yalan söylemiyorsunuz; henüz doğrulayamadığınız okumalar arasından seçim yapıyorsunuz.