BookYol

مؤلف

جاستن ميرز

المؤلف المشارك لكتاب «جذب العملاء»، الذي بنى بعده علامات تجارية استهلاكية بالقنوات نفسها التي كتب عنها.

كتاب واحد على BookYol

القصة والأثر

شارك جاستن ميرز جابرييل واينبرج في تأليف «جذب العملاء» ⁦(Traction)⁩، بعد أن عمل في وظائف النمو لدى شركات تقنية ناشئة، منها شركة استحوذت عليها راكسبيس ⁦(Rackspace)⁩، وكان العثور على العملاء فيها هو العمل كله. وقدّم الكتاب، الذي صدر أولًا بالنشر الذاتي ثم أصدرته دار نشر كبرى عام 2015، للمؤسسين قائمة من 19 قناة، وإطار عين الثور ⁦(Bullseye Framework)⁩ لاختبارها.

ثم اتجه إلى بناء شركاته الخاصة. فشارك مع أخيه نِك في تأسيس كيتل آند فاير ⁦(Kettle & Fire)⁩، وهي علامة لمرق العظام، ثم بيرفكت كيتو ⁦(Perfect Keto)⁩، وكلتاهما علامة استهلاكية كان العثور على قناة قابلة للتكرار مشكلتها الأساسية من جديد. ومؤخرًا شارك في تأسيس ترومِد ⁦(TrueMed)⁩، وهي شركة تعمل على تمكين الناس من دفع ثمن المنتجات الصحية من حسابات طبية تُموَّل من الدخل قبل اقتطاع الضريبة.

ويكتب ميرز ويحاضر في كيفية وصول الشركات الناشئة إلى عملائها وفي العلامات الاستهلاكية، ويظل «جذب العملاء» أكثر كتبه شهرة.

البصمة

حمل ميرز إلى «جذب العملاء» نظرة الممارس إلى النمو: الاهتمام بطريقة عمل كل قناة في الواقع، والإصرار على قياس القناة بعدد العملاء وتكلفتهم لا بحجم الاهتمام الذي تجلبه. وطرحت شركاته اللاحقة الأسئلة نفسها على العلامات الاستهلاكية.