روب فيتزباتريك

أمضى روب فيتزباتريك سنوات في بناء شركات ناشئة، منها شركة التحقت بمسرّعة الأعمال واي كومبينيتر ⁦(Y Combinator)⁩، ويصف تلك المرحلة بأنها درس طويل في طرح الأسئلة الخاطئة على العملاء. فقد جمعت شركاته الحماس، وبنت عليه، ثم اكتشفت متأخرة أن الحماس شيء والطلب شيء آخر.

وكتب «اختبار الأم» ⁦(The Mom Test)⁩ عام 2013 ليجنّب المؤسسين الآخرين ذلك: كتاب قصير بعيد عن الأسلوب الأكاديمي، يضع قواعد لمحادثات لا تستطيع حتى أمك أن تكذب عليك فيها. ونشره بنفسه، فانتشر بتوصيات القراء، ويُسلَّم اليوم على نطاق واسع إلى المؤسسين قبل أول مقابلة مع عميل، ويُستخدم في مسرّعات الأعمال ومقررات ريادة الأعمال الجامعية.

وألّف بعده «النجاة في ورش العمل» ⁦(The Workshop Survival Guide)⁩ عن إدارة جلسات تُعلّم فعلًا، و«كتابة كتب مفيدة» ⁦(Write Useful Books)⁩ عن تأليف كتب غير روائية يوصي بها القراء، مطبّقًا على التعليم والكتابة المنهج نفسه: الاختبار مع أناس حقيقيين.