Yazar
Joe Navarro
İnsanlara yalancı yakalamayı değil, rahatlık ve rahatsızlığı okumayı öğreten eski FBI karşı istihbarat ajanı.
BookYol'da 1 kitap
Hikâye ve etki
Joe Navarro Küba'da doğdu ve Amerika Birleşik Devletleri'nde büyüdü. Meslek hayatını FBI'da özel ajan olarak, karşı istihbarat ve davranış analizi alanında geçirdi. Orada masanın karşısındaki insanı okumak bir salon numarası değil, işin kendisiydi.
Büro'dan ayrıldıktan sonra bu deneyimi geniş okur kitlesine yönelik kitaplara dönüştürdü. Psikolog Marvin Karlins'le birlikte yazdığı ve 2008'de yayımlanan What Every Body Is Saying en bilinen eseri oldu; ardından beden dili ve tehlikeli kişilikler üzerine başka kitaplar da yazdı.
İmza
Navarro'nun yöntemi, bedenin tehdit ve rahatlık karşısındaki hızlı ve büyük ölçüde otomatik tepkilerinden yola çıkar; sözsüz davranışı sürekli akan bir rahatlık ya da rahatsızlık sinyali olarak ele alır. Bağlamda, kişinin olağan hâlinde ve sinyal kümelerinde ısrar eder. Tek bir hareketin yalanı kanıtlamadığını da açıkça söyler: Bir işaret size bir şeyin değiştiğini söyler, nedenini değil.
Üzerinde çalıştığı sorular
- Bedenin hangi kısımları rahatlığı ve rahatsızlığı yüzden önce ele verir?
- Bir harekete anlam yüklemeden önce bu kişi için neyin olağan olduğunu nasıl bilirsiniz?
- Sözsüz okuma, yalan tespiti gibi ele alındığında neden yanlış gider?
Düşünme araçları
- Rahatlık ve Rahatsızlık SinyalleriKullanır ve açıklar
Rahatlık ve rahatsızlık sinyalleri, gevşek ya da gergin duruş, açık ya da kapanan yüz ve beden, karşıdakine yaklaşma ya da ondan uzaklaşma gibi, bir kişinin o anda ne kadar rahat olduğunu gösteren sözsüz tepkilerdir; Joe Navarro bunları yalanın sözde işaretlerinden daha güvenilir bulur.
Öğrenin: İnsanları Oku, 1. Durak - Davranışsal Temel ÇizgiKullanır ve açıklar
Davranışsal temel çizgi, belirli bir kişinin ortada hiçbir risk yokken nasıl oturduğu, konuştuğu, hareket ettiği ve tepki verdiğidir; önce bu gözlenir ki sonradan tek tek hareketler değil, değişiklikler okunabilsin.
Öğrenin: İnsanları Oku, 2. Durak - Yatıştırıcı DavranışlarKullanır ve açıklar
Yatıştırıcı davranışlar, insanların bir şey onları strese soktuktan sonra kendilerini sakinleştirmek için yaptıkları boyna dokunmak, elleri ya da alnı ovmak, saçı sıvazlamak veya yavaşça nefes vermek gibi küçük hareketlerdir; Joe Navarro bunları suçluluğun değil, stresin işareti olarak okur.
Öğrenin: İnsanları Oku, 3. Durak
Sınırlar ve adil itirazlar
Sözsüz davranış, insanların gerçekte ne düşünüp hissettiğini ortaya koyar.
Navarro'nun kendisi, aldatmanın tek bir işareti olmadığını ve bir rahatsızlık sinyalinin suçluluktan olduğu kadar soğuktan, yorgunluktan ya da gerginlikten de kaynaklanabileceğini vurgular. Kitabını onun istediği gibi okuyun: Bir kişinin dürüstlüğü hakkında hüküm olarak değil, değişiklikleri fark etmenize ve daha iyi sorular sormanıza yarayan bir rehber olarak.
Dayanağı: araştırma ve argüman · Yazarın kendi uyarısı