Yazar
Kerry Patterson
Zor konuşmalarda iyi insanların incelemesini diyalog üzerine standart kurumsal metne çeviren araştırmacı.
BookYol'da 1 kitap
Hikâye ve etki
Kerry Patterson Stanford'da örgütsel davranış okudu ve erken kariyerini eğitim programları tasarlayarak ve insanların şirketlerde baskı altında nasıl davrandığını inceleyerek geçirdi. İmzayı paylaşan üç meslektaşıyla Crucial Learning'e dönüşen eğitim firmasını kurdu.
Kritik Konuşmalar yazarların eğitim şirketi VitalSmarts'taki, sonradan Crucial Learning, araştırmasından doğdu; orada meslektaşlarının yüksek riskli konuşmalarda alışılmadık derecede iyi diye adlandırdığı insanları incelediler. 2002'de yayımlanan ve 2012 ile 2022'de gözden geçirilen kitap diyalog üzerine standart kurumsal metin oldu; ardından Crucial Accountability ve Influencer geldi.
İmza
Patterson'ın katkısı araştırma çerçevesidir: becerikli olanların ne yaptığını izle, adlandır ve sıra olarak öğret. Kitabın sözlüğü, sessizlik ve şiddet, ortak anlam havuzu, o adlandırma alışkanlığından gelir.