Kavram
Yaşatılacak İyi Bir Ün (A Fine Reputation to Live Up To)
Yaşatılacak iyi bir ün, Dale Carnegie'nin birini geliştirmek için ondan beklediğiniz niteliğe zaten sahipmiş gibi davranma ilkesidir; böylece kişi kötü bir addan kurtulmak için değil, iyi bir adı korumak için çabalar.
Carnegie'nin Dost Kazanma ve İnsanları Etkileme Sanatı'nın (1936) sonlarına doğru verdiği öğüt şudur: Birinin bir konuda gelişmesini istiyorsanız, o özellik zaten onun güçlü yanlarından biriymiş gibi davranın. Bunu, Shakespeare'in Hamlet'indeki, sahip olunmayan bir erdeme sahipmiş gibi davranmayı öğütleyen satırla destekler. Mekanizma gündelik hayattan tanıdıktır: İnsanlar, başkalarının kendilerini nasıl gördüğüne inandıklarıyla uyumlu davranma eğilimindedir. Bir çalışma arkadaşınıza dikkatsiz derseniz, ona uyacağı bir etiket vermiş olursunuz; ona, doğru olarak, ayrıntıları yakalayan kişinin o olduğunu söylerseniz, hata yapmak kim olduğundan bir sapmaya dönüşür. Ün, belirli olduğunda ve herkesin önünde bir sınav gibi değil, baş başa bir takdir olarak verildiğinde en iyi sonucu verir. İlkenin iki sınırı vardır. Gerçek bir şeye, en azından kişinin o niteliği gösterdiği bir ana dayanmalıdır; hiçten uydurulmuş bir ün dalkavukluktur ve öyle algılanır. Ayrıca bir suçluluk aracına (“Sizi öyle biri sanıyordum…”) dönüşmemelidir; bu, iyi bir adı tehdide çevirir. Dürüstçe kullanıldığında insanlara korumaktan memnun oldukları bir standart verir.
Gerçek hayattan bir örnek
Eskişehir'de küçük bir yazılım ekibini yöneten Tuncay, genç geliştirici Can'ın kod incelemelerini aceleye getirdiğini görüyor. Geçen ay herkesin gözünden kaçan bir yuvarlama hatasını yakalayanın Can olduğunu hatırlıyor. Bunu ona baş başayken hatırlatıyor ve ödeme modülünün incelemelerini üstlenmesini istiyor, çünkü uç durumları fark eden kişi Can. Can'ın sonraki üç incelemesi ekibin en titiz incelemeleri oluyor; üstelik her birine uç durumlar için bir kontrol listesi eklemeye başlıyor.
Nasıl kullanılır
- 1Bir kişide daha çok görmek istediğiniz niteliği seçin ve onu zaten gösterdiği gerçek bir anı bulun.
- 2O anı ona baş başayken anlatın ve bu niteliğin önemli olduğu bir görevle ilişkilendirin.
- 3Ünü sonradan bir sitem aracına çevirmeyin; aksarsa ona hayal kırıklığınızı değil, o anı hatırlatın.
