Kavram
Franchise prototipi
Franchise prototipi Gerber'in düşünce deneyidir: işletmenizi sizden daha az becerili insanlar tarafından yürütülecek beş bin özdeş işletmenin ilkiymiş gibi tasarlayın. Hiç franchise verseniz de vermeseniz de kopyalanmak için tasarlanmış bir işletme kurucusu üzerinde değil sistemler üzerinde yürüyen bir işletmedir.
Gerber'in içgörüsü müşterileri mümkün olan en iyi deneyimi değil her seferinde aynı deneyimi isteyen ve işletmecileri yazılı sistemleri izleyen sıradan insanlar olan franchise'ları incelemekten geldi. Franchise sorusunu tek kişilik bir fırına ya da kliniğe sormak sahibi özgürleştiren yanıtları zorlar: ne yazılmak zorunda olurdu, müşteri deneyimi her seferinde ne olmak zorunda olurdu, hangi kararlar bir kez verilip sonra izlenebilirdi. Egzersiz büyüme hakkında değildir. Jarvis'in anlamında tek kişilik bir şirket aynı prototipi büyüklüğünü seçim yapmak için kullanır: kopyalanabilecek bir işletme bir haftalığına bir geçiciye devredilebilir ya da bir gün satılabilir.
Gerçek hayattan bir örnek
Bir fizyoterapist beş kliniğin her birinin neye ihtiyacı olacağını soruyor ve yanıtı kendi tek kliniği için yazıyor: standart bir ilk ziyaret değerlendirmesi, ev programı şablonları ve bir rezervasyon kuralı. Klinik artık onsuz bir hafta yürüyor.
Nasıl kullanılır
- 1Sorun: bunlardan beş tane olsaydı ne yazılmak zorunda olurdu?
- 2O şeyleri olduğu sırayla, her seferinde bir sayfa yazın.
- 3Her birini başka birinin bir kez izlemesiyle sınayın.