Kavram
İşin içinde değil, üzerinde çalışmak
İşin içinde değil, üzerinde çalışmak, Michael Gerber'in temel talimatıdır: İşi yapmak yerine, işin nasıl yapıldığına ve başka birinin onu yapabilmesi için neyin gerektiğine bakmaya zaman ayırın. Bunun pratik bir biçimi, bitmiş işletmenin resminden yola çıkan, haftada bir saatlik korunmuş bir zamandır.
Teknisyen işe bugünün yapılacaklar listesiyle başlar. Girişimci ise sondan başlar: İşletmenin tamamlandığında nasıl görüneceğinin resmini çizer ve bu hafta neyin doğru olması gerektiğine oradan geriye doğru ulaşır. Gerber buna girişimci bakış açısı der; işin üzerinde geçirilen saat de bir kurucunun bu bakıştan alabileceği en küçük dozdur. Bu saatin ürünleri mütevazıdır: yazıya dökülmüş bir tarif, bir kayıt formu, fiyat teklifi vermek için sabit bir süreç. Her biri işletmenin bir parçasını kurucunun ellerinden alıp işletmenin kendisine taşır. Her saatin sonundaki sınav şudur: Artık sizsiz de olabilecek bir şey daha var mı? Yanıt bir aydır hayırsa o saatler aslında işin içinde geçmiştir. İşinizi Yeniden Keşfedin burada bir uyarı ekler. Kitabın 'Don't scar on the first cut' başlıklı bölümü, bir şey bir kez ters gitti diye hemen yeni bir kural yazmamayı öğütler. Her sistemi, işletmenin ihtiyacı kadar hafif tutun.
Gerçek hayattan bir örnek
Ayvalık'ta altı odalı bir pansiyon işleten bir kadın, her pazar öğleden sonrasını işin içinde değil, üzerinde geçiriyor. İlk ayın sonunda elinde bir misafir giriş formu, her oda için bir temizlik listesi ve rezervasyonların saat altıda kapanması kuralı var. Eylülde kızının düğünü için dört gün ayrılıyor; kuzeni pansiyonu bu sayfalara bakarak yürütüyor.
Nasıl kullanılır
- 1Haftada bir saati işin üzerinde çalışmaya ayırın ve onu bir müşteri randevusu gibi koruyun.
- 2Bu saate bugünün listesinden değil, bitmiş işletmenin resminden başlayın.
- 3Her saatin sonunda kafanızdaki bir bilgiyi yazıya döküp işletmeye devredin.