Kavram
Etki Sistemi
Etki sistemi, ikna edicinin elinin altında tuttuğu tek sayfalık kurallar bütünüdür: dürüst biçimleriyle yedi kaldıraç, hazır cümleler, üç geri çevirme ve en üstte etik sınama. Kaldıraç bilgisini, baskı altında da dürüst kalan bir uygulamaya dönüştürür.
Kaldıraçları bilmek artık sıradan bir şey. Güvenilir bir ikna ediciyi manipülatörden ayıran, her gerçek talepten önce uyguladığı bir sistemdir. Sayfanın dört bölümü vardır. Kaldıraçlar: Karşılıklılık, hoşlanma, bağlılık, toplumsal kanıt, otorite, kıtlık ve birlik için, kendi işinizde kullanabileceğiniz dürüst biçimi tek satırda ve gerçek bir örnekle yazarsınız. Hazır cümleler: Dikkati dürüstçe yönlendiren açılış sorusu; etiket, yani karşınızdakinin duygusunu adlandıran bir cümle ("Bu size biraz aceleye gelmiş gibi görünüyor" gibi); önce kabul edebileceğiniz nokta; fikrinizi taşıyan hikâye ve sayı. Geri çevirmeler: Size en sık uygulanan üç kaldıraç ve her birini hissettiğinizde soracağınız soru; örneğin "Gerçekten kendileri mi seçti?", "Bu sınır gerçek mi?" ya da "Dün de istiyor muydum?" Ve en üstte, her şeyden önce okunan sınama: Doğru mu, doğal mı, akıllıca mı? Bu sistem bir alışkanlık sistemi gibi çalışır: Kararları o anın baskısından çıkarır. Böylece bir talep bir gün ilkelerinizden daha önemli görünmeye başladığında, ilkelerinizle ilgili karar çoktan verilmiş olur. Sistemi canlı tutan kullanımdır: Sayfa üzerinde hazırlanan ve sonucu ne olursa olsun not edilen üç gerçek talep. Bir talep sonuçsuz kaldığında da sayfa gözden geçirilir ve hangi satırın işe yaramadığı bulunur. Etkide Ustalaş Yolu bu sayfayı on iki Durak boyunca, her seferinde bir kaldıraç ya da araç ekleyerek kurar ve sayfanın yazılmasıyla tamamlanır.
Gerçek hayattan bir örnek
Kayseri'de bir satın alma danışmanı bu sayfayı defterinde taşıyor. Bir hastaneye sunum yapmadan önce sayfaya göz atıyor: Alıcının telefonla arayabileceği iki müşteri referansı, gerçek kapasitesi (bu çeyrekte yalnızca bir yeni proje), bir önceki tedarikçiyle neyin ters gittiğini soran bir açılış sorusu ve kendi önerisinin ana riski; bu riski söze ilk o giriyor. Toplantı sırasında sayfaya hiç bakmıyor; asıl işi, onu hazırlarken yapmıştı.
Nasıl kullanılır
- 1Sayfanızı yazın: dürüst biçimleriyle yedi kaldıraç, hazır cümleleriniz, üç geri çevirmeniz ve en üstte sınama.
- 2İki hafta içinde bu sayfa üzerinde üç gerçek talep hazırlayın ve her birinin sonucunu, ne olursa olsun, not edin.
- 3Bir talep sonuçsuz kaldığında işe yaramayan satırı bulun ve bütün sayfayı değil, yalnızca o satırı düzeltin.
