Kavram
Kazan-Kazan Düşüncesi (Think Win-Win)
Kazan-kazan düşüncesi, Stephen Covey'nin tarif ettiği biçimde, herkese yetecek kadar değer olduğuna inanarak iki tarafın da gerçekten kazandığı anlaşmaları aramak ve böyle bir anlaşma yoksa "anlaşma yok" seçeneğini özgürce kullanmaktır.
Evde de işte de pazarlığa çoğu zaman fark etmediğimiz bir varsayımla otururuz. Pasta sabittir, sizin aldığınız her dilim benden eksilir. Covey buna kıtlık zihniyeti der ve bu zihniyetin iki kılıkta ortaya çıktığını gösterir. Biri kapar (kazan-kaybet). Diğeri tartışma çıkmasın diye sessizce geri adım atar (kaybet-kazan). Görünüşte zıttırlar ama sonuç aynıdır: Kaybeden taraf hesap tutar ve güven zamanla aşınır. Kazan-kazan düşüncesi bunun tersine, bolluk zihniyetine dayanır. Masada genellikle iki tarafın da ilk bakışta gördüğünden fazla değer vardır. Bunun işlemesi için iki şart daha gerekir. Birincisi, iki tarafın da kontrol edebileceği yazılı şartlardır. Böylece "adil" bir his olmaktan çıkar ve net bir beklentiye dönüşür. İkincisi, "anlaşma yok" deme özgürlüğüdür. Masadan kalkamıyorsanız er geç huzur uğruna çıkarlarınızdan vazgeçersiniz. Kazan-kazan, nazik görünmek değildir. Taraflardan birini sessizce kaybettiren her anlaşmayı reddetmek demektir.
Gerçek hayattan bir örnek
Kadıköy'de iki kardeş, annelerinden kalan dairenin kirasını nasıl paylaşacaklarını konuşuyor. Tamir masraflarını üstlendiği için ağabey daha büyük pay istiyor. Küçük kardeş ise kavga çıkmasın diye boyun eğmeye hazır. Sonunda başka bir yol buluyorlar. Kira önce aidat ve tamir gibi ortak giderleri karşılıyor, kalan tutar yarı yarıya bölünüyor. Her kuruş, ikisinin de telefondan görebildiği bir tabloya işleniyor. Altı ay sonra kimse içten içe hesap tutmuyor, çünkü hesap zaten ortada.
Nasıl kullanılır
- 1Görüşmeden önce sizin için kazancın neye benzediğini ve karşı taraf için ne olabileceğine dair en iyi tahmininizi yazın.
- 2Anlaşmayı iki tarafın da kontrol edebileceği şartlara dönüştürün: Kim neyi, ne zamana kadar yapacak ve işe yaradığını nasıl anlayacaksınız?
- 3"Anlaşma yok" seçeneğini baştan kabul edin. Masadaki her seçenek bir tarafı kaybettiriyorsa bunu sakin bir dille açıkça söyleyin.