Kavram
TIARA Soruları
TIARA soruları, trendler, içgörüler, tavsiye, kaynaklar ve görevler (Trends, Insights, Advice, Resources, Assignments) sırasını izleyen beş aşamalı bir soru dizisidir; sektörün içinden biriyle yapılan bilgi görüşmesinde iş istemek yerine onun hikâyesini ve tavsiyesini almayı sağlar.
Steve Dalton bu çerçeveyi, iş arayanların çoğunun görüşmeyi bozduğu an için kurdu. Karşı taraf konuşmayı kabul etmiştir ve içinizde "Açık pozisyon var mı?" diye sorma isteği yükselir. O tek soru, yardıma hazır birini kapı bekçisine dönüştürür. TIARA ise sohbeti kişinin keyif aldığı yerde tutar: kendi alanı ve kendi yolu. Sıralama bilinçlidir. Trendler ve içgörüler güvenli, mesleki bir zeminde başlar. Tavsiye, kaynaklar ve görevler giderek kişiselleşir ve karşınızdakini gerçekte neyin ilerlettiğini ortaya çıkarır. Her cevap size takip edebileceğiniz somut malzeme verir: isimler, projeler, okumalar. Hedef, karşınızdakinin görüşmeden memnun ayrılması ve size yardım etmek istemesidir. Bir referans gelirse kurduğunuz güvenin sonucu olarak gelir; asla gündem değildir. Görüşmeden tek bir somut sonraki adımla çıkarsınız.
Gerçek hayattan bir örnek
Makine mühendisi Kerem ürün yöneticiliğine geçmek istiyor. Maslak'taki bir e-ticaret şirketinde ürün yöneticisi olan Elif'le yirmi dakikalık bir kahve buluşması ayarlıyor. Ekibi en çok hangi trendin değiştirdiğini, işinde onu en çok neyin şaşırttığını, Kerem'in yerinde olsa ne yapacağını, neleri okuması gerektiğini ve onu en çok hangi projenin hazırladığını soruyor. Elif bir vaka çalışması öneriyor ve ertesi ay işe alım yapacak bir arkadaşını tanıştırmayı teklif ediyor. Kerem iş istemedi.
Nasıl kullanılır
- 1Görüşmeden önce her harf için bir soru yazın; örneğin "Şu an işinizi en çok hangi trend değiştiriyor?" ve "Sizi bu role en iyi hangi proje hazırladı?"
- 2Konuşmanın çoğunu karşınızdakine bırakın. Listeyi bitirmeye çalışmak yerine onun heyecanla anlattığı cevapların peşinden gidin.
- 3Görüşmeyi tek bir somut sonraki adım isteyerek kapatın: konuşmaya değer bir kişi ya da okunacak bir kaynak. Aynı gün teşekkür edin, tavsiyesini uyguladığınızda nasıl sonuç verdiğini de daha sonra bildirin.