Kavram
Girişimci, Yönetici, Teknisyen (Entrepreneur, Manager, Technician)
Girişimci, Yönetici, Teknisyen; Michael E. Gerber'in her işletme sahibinin içinde yan yana duran üç çalışma rolünü (vizyoner, düzen kurucu ve işi yapan) anlatan modelidir ve sahibinin saatlerinin çoğunu hangi rol alıyorsa işletmeyi sessizce o yönetir.
Gerber, The E-Myth Revisited'da işini yöneten herkesin üç ayrı çalışma kişiliği taşıdığını ve her birinin dümene geçmek istediğini söyler. Girişimci gelecekte yaşar. İşletmenin neye dönüşebileceğini sorar ve olasılıkları bir yöne çevirir. Yönetici geçmişe faydalı biçimde yaslanır. İşe yarayanı korur; düzen, öngörülebilirlik ve tekrar ister. Teknisyen ise bugünde yaşar. İşi kendi elleriyle yapmak ister ve günü neyin bittiğine bakarak değerlendirir. Küçük işletmelerin çoğunu, bir işi bilmenin o işi yapan bir şirketi yönetmeyi bilmek demek olduğunu varsayan teknisyenler kurar. Bu bir kişilik testi değildir, çünkü her işletmenin üç role de ihtiyacı vardır. Sorun, rollerden birinin diğerlerini yutmasıyla başlar. Yutan genellikle Teknisyendir, çünkü önünüzdeki acil iş, plandan ya da sistemden her zaman daha gerçek görünür. Sonuç çoğu işletme sahibine tanıdık gelir: çok çalışan ama yerinde sayan bir işletme.
Gerçek hayattan bir örnek
Kadıköy'de küçük bir kahve dükkânı açan Mert sabah yedide makinenin başına geçiyor, öğlen tedarikçiyle uğraşıyor, gece yarısı faturaları giriyor. İki yıldır ciro fena değil ama hiçbir şey ilerlemiyor. Eğitilmiş barista yok, yazılı tarif yok, ikinci şube fikri çekmecede bekliyor. Bir haftayı saat saat not ettiğinde 58 saatin 50'sinin Teknisyen işi olduğunu görüyor. Girişimciye tek bir saat bile kalmamış. Yönetici ise pazar geceleri yangın söndürüyor.
Nasıl kullanılır
- 1Sıradan bir haftayı takip edin ve her zaman dilimini G (işin yönünü belirlemek), Y (sistem ve düzen kurmak) ya da T (işin kendisini yapmak) diye etiketleyin.
- 2Dağılımı dürüstçe okuyun. Saatlerin neredeyse tamamı T'deyse dümende kimse yok demektir; buna özveri demeyin.
- 3Haftada sabit bir saati Girişimciye, bir saati de Yöneticiye ayırın ve bu saatleri bir müşteri randevusu gibi koruyun.