Kavram
Büyümeyi sorgulamak
Büyümeyi sorgulamak, Paul Jarvis'in her büyüme adımını (bir işe alım, yeni bir şube, yeni bir ürün grubu) olağan bir adım değil, gizli maliyetleri olan bir karar olarak görme pratiğidir. Soru şudur: Bunun henüz göremediğim maliyeti ne olur ve işletmeyi daha iyi mi yapar, yalnızca daha büyük mü?
Büyümenin görünen maliyetleri tablodadır: maaşlar, kira, ekipman. Gizli maliyetler ise orada görünmez: işi yapmak yerine yönetmeye harcanan saatler, yeni bir çalışanın gününü dolduracak kadar satış yapma zorunluluğu, sakin ayların kaybı ve ikinci bir şubenin yarıya indirdiği varlığınız. Ancak bu bedeller ödenerek teslim edilebilen gelir, aslında yükümlülük satın almış bir gelirdir. Jarvis'in tavsiyesi, karar vermeden önce iki sütunu da yazmak ve çoğu zaman büyümek yerine iyileştirmeyi seçmektir: bir fiyat artışı, daha dar ve daha iyi bir müşteri kitlesi ya da haftada bir gününüzü size geri veren bir sistem. Bu soru büyümeye karşı değildir. Yalnızca büyümenin de diğer her harcama gibi kendini haklı çıkarmasını ister.
Gerçek hayattan bir örnek
Eskişehir'de kliniği dolu olan bir fizyoterapist, şehrin öbür ucunda ikinci bir klinik açmayı düşünüyor. Görünen sütunda kira ve ikinci bir fizyoterapistin maaşı var. Gizli sütunda ise şunlar: İki klinikte de tam olarak bulunamayacak, ikinciyi doldurmak için satış yapmak zorunda kalacak ve ilk kliniği büyüten cuma saatlerini kaybedecek. Sonunda ikinci kliniği açmak yerine fiyatlarını artırıyor.
Nasıl kullanılır
- 1Herhangi bir büyüme adımından önce iki sütun yazın: görebildiğiniz maliyetler ve göremediğiniz maliyetler.
- 2Bu adımın işletmeyi daha dayanıklı ve daha özerk mi yaptığını, yoksa yalnızca büyüttüğünü mü sorun.
- 3Aynı sonucu, ikinci sütundaki bedelleri ödemeden veren iyileştirmeyi arayın.